持续数月的“油橄榄事件”迎来新进展。12月6日,新京报贝壳财经记者获悉,护肤品牌CSS希妍萃在国内的主要运营公司——上海景跃贸易有限公司(以下简称“上海景跃”)因发布虚假广告被上海市金山区市场监督管理局罚款50万元。

产品未检出橄榄苦苷成分,也并非“来自地中海沿岸”

行政处罚决定书显示,上海景跃成立于2021年4月1日,主要通过抖音、小红书等网络平台经营“希妍萃”品牌化妆品。上海景跃作为被诉化妆品“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”的境内责任人,涉案产品的生产商为美国希妍萃公司,并于2021年4月6日取得进口普通化妆品备案。

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图/行政处罚决定书截图

根据相关线索,上海市金山区市场监督管理局依法对上海景跃涉嫌发布虚假广告进行立案调查。调查过程中,上海景跃提供了被诉化妆品的初始备案材料、生产方美国希妍萃公司提供的“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”认证材料等。

与此同时,上海景跃委托第三方检测机构对被诉化妆品成分进行检测,检出产品中含有羟基酪醇等成分,但未能提供橄榄苦苷的检测报告。此外,该公司还提供了关于“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”备案成分积雪草提取物、熊果苷、泛酸的检测报告,证实产品确实存在上述备案成分。

不过,经上海市金山区市场监督管理局调查,2023年7月28日至2024年3月1日,上海景跃在小红书推广页面发布了关于“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”的宣传内容,包括“CSS油橄榄精华来自地中海沿岸的橄榄树,含有较高的橄榄苦苷”等广告语。经查证,涉案产品并非来自地中海沿岸,宣传中所称“含有较高的橄榄苦苷”,但该产品备案成分为油橄榄叶提取物,且上海景跃出具的涉案产品检测报告中也未检出橄榄苦苷成分。

上海市金山区市场监督管理局指出,上海景跃的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条

的规定,构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(二)项所指的发布虚假广告的违法行为,责令上海景跃停止发布广告,在相应范围内消除影响,并处以50万元罚款。

品牌方曾称“资料整理撰写不严谨”,骆王宇表示“卖出1.5亿元”

资料显示,希妍萃为美国高功效护肤品牌,秉承“个人定制”的护肤理念,以成分科技诠释肌肤美学。而该品牌的“出圈”可以追溯到今年2月——抖音博主“大虎课代表”发布视频称,通过机构送检发现CSS希妍萃的油橄榄精华未检出其宣称的橄榄苦苷、羟基酪醇两种成分,直指该品牌涉嫌虚假宣传。随后,与该品牌“捆绑”较深的美妆博主、头部主播骆王宇受到波及,虽然多次发布视频回应,但舆论并未平息。

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图/CSS希妍萃微信公众号截图

今年4月,“CSS希妍萃”微信公众号发布情况说明称,油橄榄提取物作为植物提取物这一成分应用在化妆品中,因基质复杂、成分多样,作为功效性原料添加在产品中时,品牌以最终的功效作为最重要的衡量标准,“CSS油橄榄精华自2020年起使用利普泰橄榄提取物复合原料,并延续至今,配方与成分均未调整。”此外,该品牌表示“由于资料整理和撰写的不严谨对消费者造成了困扰,我们深表歉意。”

时间来到7月,骆王宇在社交平台发布视频称,由于品牌方不愿意退款、走法律渠道的时间周期较长,同时产品销售金额过大,决定由其个人与合作机构共同为消费者进行售后退款,并透露“这个产品(CSS油橄榄精华)光我们这里就卖了1.5亿元。”

新京报贝壳财经记者搜索发现,自发布情况说明后,希妍萃品牌在小红书、抖音以及微信公众号等平台的账号便未再更新,其抖音“希妍萃上海景跃贸易有限公司专卖店”内也没有商品在售卖。不过,目前天猫希妍萃旗舰店仍在正常运营,相关资质信息显示,该店铺经营者为上海景跃贸易有限公司。截至发稿,该店铺拥有粉丝1.7万,销量最高的商品为“CSS希妍萃油橄榄积雪草精华”,30毫升款售价326元,目前已售500+。

在宣传页面中,该商品的广告语为含有“油橄榄提取物”。随后记者以消费者身份向店铺客服询问油橄榄积雪草精华是否还可以正常使用,客服人员表示,CSS希妍萃的产品都是根据科学的配方研发生产的,“我们标注在商品上的成分已经过相关检验,符合国家标准。”

新京报贝壳财经记者 李铮

编辑 岳彩周

校对 柳宝庆

封图 CSS希妍萃微信公众号截图

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