#2024海上她故事
她是居民心中的“贴心人”
是同事眼中雷厉风行的“黄书记”
坚韧果断是她的“标签”
一双温柔且坚定的眼神
透露出对社区工作的无限热爱
她是老西门街道龙门邨的“领头雁”
她身体力行为民办实事、解难题
诠释着社区工作者的使命与担当
从“金融白领”到“小巷总理”
始建于1935年的龙门邨是“四大书院”之一的龙门书院创办地，是上海老城厢内一座“没有围墙”的文化历史博物馆。龙门邨内有石库门里弄住宅、新式里弄住宅、花园住宅等多种类型，一座座住宅模样各不相同却建造规整，形成了“缩微的万国民居建筑群”，由此也诞生了上海最长的新式里弄。近千居民生活在龙门邨，烟火气十足。这里既有世代居住于此的原住民，也有来自五湖四海的新住户；既有享受晚年的退休老人，也有为梦想奋斗奔波的年轻身影。
在龙门邨居委会有一群年轻的社区干部，覆盖“70后”到“90后”的9人团队，其中7位都是女性。龙门邨居民区党总支书记黄鹰是“85后”，生在老西门，长在老西门，大学毕业后，先后在外企、金融行业工作，丰富的工作经验养成了她严谨认真的工作态度。后来出于个人发展、家庭需求等因素考虑，黄鹰选择扎根基层，成为了一名基层社工。
初来老西门，黄鹰先在社区党群服务站工作了三年，积累了丰富的工作经验，也为如今在居民区书记的岗位上学会盘活资源、合理运用，奠定了一定基础。“我从小就在石库门房子里走街串巷，对老城厢的弄堂生活亲切且熟悉，内心真切希望为邨里的居民们脚踏实地做些力所能及的实事。”谈起曾经的“金融白领”如今成为了“小巷总理”有何感触时，黄鹰笑着说。
为了妥善处理好龙门邨传统与现代、保护与发展、传承与创新三者关系，龙门邨居委会想了很多办法：借助“美好社区，先锋行动”项目，做实硬件改造实事项目，做深“龙门乡愁”品牌建设，深入开展系列活动；组建“龙门议站”“龙门书愿”等居民自治团队，让社区妇女在团队作用中更有参与感和归属感；进一步打造多个零距离示范楼组，争取将社区治理的新风尚带进每一栋楼组……
百年龙门邨“焕新蝶变”
近年来，老城厢内有大片地块启动了旧改征收，作为上海市优秀历史建筑，龙门邨被保留保护下来，如何让生活在其中的居民生活能得到改善，如何让百年里弄的烟火气延续下去？黄浦区老西门街道牵头多方力量，在龙门邨进行了一系列环境更新与文化营造。
初来到龙门邨任职，面对纷繁复杂的工作，黄鹰一时有些不知所措。“如何改造才能让龙门邨既能保持厚重的历史感又能让它焕发青春？”“在改造过程中，如何能做到又快又好，还能最小程度地影响居民生活呢？”……黄鹰上任不久，龙门邨区开启了改造更新，一方面着力解决治理顽疾，另一方面推进街区提升改造。
记得架空线入地项目开启的第一天，一位阿姨就提出了担忧，不愿意施工队继续工作。面对居民的不理解，黄鹰果断叫停了项目，将居民请到办公室与项目负责人面对面交流，认真了解居民的诉求，解决居民的顾虑。最终在黄鹰的调解下，这位居民终于放下了内心的芥蒂，施工顺利完成。
“其实我觉得居民的不理解，是因为我们前期工作做得不够到位。如果我之前就能多了解居民的诉求，提早解决，后续就不会发生这样的情况。”黄鹰说。于是，在后续改造过程中，黄鹰带领着居委9人团队牵头各方推进，居民们踊跃献策献计，和设计师们共同为老弄堂“蝶变”不断带来新思路、新方案……
如今的龙门邨，数幢历史建筑已完成外立面修缮，重现了历史风貌，路面青砖恢复了往日面貌，泛着淡淡光芒，逐渐清晰的门头各具特色、别有风味，这都是黄鹰她们团队默默付出的结果。
一首童谣唱出老城厢的“新气象”
如何充分发挥龙门邨的历史文化底蕴优势，增加居民的身份认同感？“不如我们创作一首童谣吧！在孩子们的传唱中带大家了解龙门邨的‘前世今生’。”黄鹰说。于是在大家的统筹下，一首好听好记又有好寓意的《龙门谣》就应运而生了。
“落雨了，打烊了，小巴辣子开会了。来来来，听故事，龙门邨里故事多。龙门书院历史久，上海之源有西门，海派文化龙门邨……”《龙门谣》唱出了百年龙门邨的独特韵味，也唱出了新时代老弄堂的新变化。“当时我们想着让我们小区的小志愿者来传唱这首童谣，但时间总是凑不出来，于是我们就邀请了蓬莱路第二小学一年级的孩子们来演绎，没想到效果出奇得好。”谈起创作过程中的坎坷，黄鹰笑着说。这首《龙门谣》汇聚了“80后”到“10后”年轻人献给龙门邨的礼物，这里有乡愁记忆，更有青春智慧与力量。
正式拍摄那天，学校老师、学生、家长、摄影……来了很多人，让原本就不宽敞的小巷更加拥挤和嘈杂。起初，黄鹰还担心会不会影响居民们的日常生活，没想到居民们非常配合。“小黄啊，以后多举办些这样的活动，你们年轻人的欢声笑语给我们老城厢带来了新气象呢！”一位老爷叔看着孩子们蹦蹦跳跳地游戏，露出了欣慰的笑容。
这件事情让黄鹰感触良多：“原来每位居民的需求都各有千秋。”也让她更加坚定地投身于社区工作，用心用情用力做好居民工作。恪守着“奉献群众，服务群众”的人生格言，黄鹰在平凡的工作岗位上辛勤耕耘，用真诚、热心和勤劳赢得信赖与尊重，在为民服务中展现独特而又亮丽的风采。
群众之事无大小
身为“小巷总理”
她用行动诠释着初心与热爱
在服务群众、带领群众谋幸福的
道路上继续奋进
让居民的幸福愿景变幸福实景
来源：黄浦女性
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