蒋璟璟
2.5元一包的薯条、1元一包的瓜子……奶茶店悄悄卖起小零食,看似价格只是奶茶的零头,但销量不可小觑。据统计,一款热销的奶茶店小零食,在电商渠道近一年的销售额已超1亿元,年销售额翻了12倍。随手翻开相关商品评论区,消费者晒出购物“战果”,大包小包铺满整个画面。奶茶店里的小零食,正以不知不觉的方式潜入我们的“账单”。这样的购买,还在通过社交网络不断传播、发酵。(中新社)
咖啡、茶饮赛道,是餐饮市场高烈度竞争的典型。其具体的操盘手法尽管有所不同,但大体的思路是大同小异的。简而言之,就是以资本开路拓店铺开,以爆款“大单品”快速出圈吸粉。之于前者,消费者最直观的感受,就是某某奶茶店“忽然增多”“折扣很大”。而对于后者,则更好理解,很多连锁茶饮在不同时段,都有一款很能打、很畅销的“网红产品”——其可能是主销的茶饮,也可能是搭售的小零食。
奶茶店、咖啡店卖零食,其实早已有之。比如说,某某连锁咖啡,就以“小圆饼干”“司康”“贝果”等,而一度博得不小的声量。而还有些奶茶店,自一开始就是“茶饮+面包”的混业经营状态。也许正是看到了这些成功案例,越来越多的奶茶店开始效仿,于是乎,奶茶店所售的“零食”品类越来越多。这里面的操盘思路,大致可分为两类:有一类是真心实意“卖货”的,想着寻找业绩增长的第二曲线;还有一类则是“话题营销”的,主打个出其不意、乱入混搭。
奶茶店卖小零食,看起来,非常合理。毕竟,无论是喝咖啡还是奶茶,很多人都会有吃佐餐点心的习惯。可现实中,不少奶茶店所售的零食,却是很多人传统印象中不合适搭配咖啡、奶茶食用的。当奶茶店卖辣条等重口食物,这本身就构成了某种被谈论的话题性。而这,也是其在社交媒介被热议的重要原因。很多人会受“网红文化”“社交潮流”和自身好奇心的驱使,而去对此类奶茶店小零食进行尝鲜消费。
奶茶店看似不务正业地“卖小零食”,其实在一定程度上折射了其主业增长见顶之下的另辟蹊径。然而,就如同每一个新口味的奶茶都会被全行业照搬一样,这一新的经营尝试,注定也会迅速铺开。如果说茶饮很卷,那么零食只会更卷。混搭能否出奇效?奇效又能延续很久?一切有待观察。