作者 | 风起堂主人
来源 | 风起堂观察(funqitun)
投稿 | funqitown(微信)
01
下一个倒下的会不会是华为?
一次,任正非接受新西兰记者采访。
记者问:华为凭什么成功超越对手,成为世界通信制造业老大?
任正非答四个字:不喝咖啡!
“我们除了比别人少喝咖啡,多干活,其实不比别人有什么长处。”任正非说。
当有人问:下一个倒下的会不会是华为?
任正非回答:当华为的干部在总部漂亮的草坪上,喝着咖啡,听着PPT汇报,欣赏着周围的美景,下一个倒下的肯定是华为!
任正非口中的“PPT”是对外的一种说法,在华为内,“PPT”被称作“胶片”。
确实,当华为越来越庞大之后,部门越来越多,会议越来越多,PPT汇报也就越来越多。
于是,华为也一度和所有大企业一样,写胶片、讲胶片泛滥成灾,甚至引发任正非不得不在公司大会上严厉批评。
一段时间内,华为从上到下开始为胶片所累。
据蓝血研究院创始人、华为KOL、华为管理研究专家杨爱国先生文中所述:
华为人曾被胶片累到什么程度?
一个12人的小团队,一年从头到尾经常有4个人在负责写胶片;
有华为员工抱怨,自己电脑里已经存了6000多套胶片;
有华为人算了一笔账,一份胶片的人工成本高达6万元(也有人说不贵);
有些华为干部动不动就要下属写胶片,而且对胶片要求极高,字斟句酌,力求完美。
眼看华为内部胶片盛行,上上下下忙着写胶片、讲胶片,甚至一个部门一小半人忙着写胶片,看似精美漂亮的胶片,实际却是既助长了官僚作风,也严重浪费了作战资源。
“胶片文化”的盛行,已经背离了华为“以客户为中心”的核心价值观,变成了围着领导转,以“长官”为中心了。
02
任正非:我们公司做胶片,像疯子一样
对于华为胶片文化盛行的风气,任正非多次发出警告:"我们上下弥漫着一种风气,崇尚领导比崇尚客户更厉害,管理团队的权力太大了,从上到下,关注领导已超过关注客户;向上级汇报的胶片如此多姿多彩,领导一出差,安排如此精细、如此费心,他们还有多少心思用在客户身上?"
2011年,任正非在华为市场大会上痛批胶片盛行:"我们公司做胶片,像疯子一样,从上到下忙着做胶片,活也不干。为什么?领导要来了,胶片要多姿多彩,领导喜欢你就升官了。"(田涛、吴春波著《下一个倒下的会不会是华为》第29页)
任正非在会上明确提出:“要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要地为领导做胶片,为机关填表格的工作。”
并且,任正非还特别强调:“这样下去我们的战斗力要削弱的。我们要清理那些特别会迎合上级,善于美化部分下级的人,免除他们的行政管理职务,让去做他能力所及的事去。”
据华为老员工透露,华为多年来一直对胶片文化进行修正,甚至每隔一段时间,就会有类似文件下发,比如要求“全员用一页纸汇报”“尽量用Word文档汇报”等等。
03
跟老板汇报 不能超过600字
任正非一向反对文山会海,反对繁文缛节,但对简单问题复杂化。
有多位华为前高管提到老板任正非对下属汇报工作的要求。
华为前党委副书记朱士尧介绍,任正非要求所有人给他写的报告,总字数都不得超过600字,如果存在超过600字的报告,他坚决不看。
任正非要求华为人:你们不要围着我转,围着我转是不能升官发财的,一定要围着客户转,客户喜欢你们,我就认可你们。这就是华为的人才观。
所以,任正非坚决反对华为各级领导干部们,为了取悦自己,汇报时用精美的PPT,要求只用600字word汇报,600字说不清楚,说明管理层就没想清楚。
不仅如此,华为在内部文件上,也多次就过度的“胶片文化”提出制度性要求。
2005年,华为董事会自律宣言第6条:反对文山会海,反对繁文缛节。学会将复杂问题简单化,600字以内能说清一个大问题。
2017年,华为干部8条第4条:
提高会议效率,能不开的会议尽量不开,少开会、开短会、讲短话,能够口头汇报清楚,就不要用胶片。
优秀的指挥员已经将作战计划以及场景都融化在脑子里了,随时随地都应能够迅速理顺思路,并口头汇报。如需胶片辅助,应自己准备。
提倡文字汇报,汇报不得超过600字,不提倡胶片汇报,禁止领导干部让下属做胶片,如有必需请自备…..
华为一位副董事长说:"华为这样的做法,并不代表领导层的道德觉悟有多高,这不是我们的出发点。重要的是,它体现着华为的价值观:客户重要,还是领导重要?这才是大是大非,关系到公司的胜败存亡。"
有记者问华为的管理哲学,任正非回答说:“华为没有哲学,如果说有,那就是以客户为中心”。
参考资料:
田涛、吴春波合著《下一个倒下的会不会是华为》;
田涛著《华为访谈录》、《理念·制度·人》、《在悖论中前进》;
吴春波著《华为没有秘密》1/2/3;
黄卫伟《价值为纲》《以客户为中心》《以奋斗者为本》;
余胜海《任正非讲给华为人的100个故事》;
蓝血研究 咔嚓《华为一年为PPT开销20亿的背后 是串联每个人小心思的糖葫芦》。
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