有网友发微博，“防电诈应该是工信部的事情吧？现在手机都实名制了，只要监管好三大运营商，不偷偷给犯罪分子搞虚拟号用来犯罪就行。现在倒成了金融部门的事情了，动不动就以防电诈的名义限制老百姓取钱转钱，这是违法的！”
此微博发出后，被多名大V转发。防电诈的一些做法确实难让人理解，无论是运营商、银行还是公安部门，做得更多的是打击诈骗、诈骗方式预警，而很少做防诈措施的解释。
就像上面这段，有多个明显的问题。
一、电诈，全称电信网络诈骗，包括短信诈骗、电话诈骗、互联网诈骗，目前主要是互联网诈骗。在诈骗过程中，使用了互联网的远程交互、支付等功能，都属于电信网络诈骗。许多诈骗，全过程不用到电话号码，手机号仅被用于互联网账号的实名注册，这账号还可能是在境外注册的。此外，通过iPhone手机的FaceTime诈骗，骗子方也不需要手机号实名认证，而且昵称可以很随意。
二、国内并不是只有三个电信运营商，而是有中国电信、中国移动、中国联通、中国广电四大基础电信运营商及蜗牛、阿里、京东、小米、用友等三十多个虚拟运营商。
三、按规定，所有电话号码都应该是实名制的。有关部门甚至规定，运营商有责任保证实名认证人和实际使用人一致，这就是三大电信运营商会要求可能不一致的手机号“二次实名认证”的原因。当然，突然停机、要求必须到号码归属地的运营商“自有营业厅”实名认证的规定不合理。因为，经常在号码归属地外使用的手机号超过了总量的20%。相比之下，部分虚拟运营商和中国广电的实名管理较三大运营商弱。
四、全员实名制下，国内的“虚拟号”并不多，即使是虚拟运营商的号码，也要求实名认证。虚拟运营商的“虚拟”，指的是网络的虚拟，而不是用户号的“虚拟”。
五、反电诈，骗子、被骗对象可能距离很远，两者之间的联系，包括信息流、资金流，打击的环节包括信息流动和资金流动的多个环节，例如信息流的拦截和涉诈追呼（用户接到可能是诈骗的电话或短信，运营商、反诈中心会通过短信或电话，提醒用户可能有诈），再例如，银行卡转账时，要求二次认证，甚至在发现资金流动异常时“快速止付”。
六、骗子在不断调整诈骗方式以逃避电信运营商、银行、互联网公司、警方等组成的“防诈网”，防诈方也在不断升级防诈手段。大量的工作是暗中进行的，没有宣传，但治理成绩也很明显。
七、部分防诈措施，是针对全民的，可以理解为每个运营商和银行用户的账号，都可能被用于诈骗。为封堵这种可能，出台了不少政策。例如银行卡、手机号的实名制要求、数量限制、二次实名认证要求，以及转账、支付、取款、收款的安全要求。这些措施，避免了大量的资金被骗走。不过，在一些细节上考虑不周，也影响了用户信息沟通、资金转账及支付的便利。
八、随着移动通信、互联网、移动支付以及各种智能终端的发展，信息流动和资金流量越来越快捷，在便利用户的同时，也便利了骗子，反电诈还将是一个非常艰巨的任务，有关部门及企业应尽可能在前端阻止诈骗实施，在用户端做好安全和便利之间的均衡，以减少对用户的影响。
九、除诈骗外，大量的虚拟运营商号码、中国广电手机号，被用于营销推广，有关部门有相关的规定，不得骚扰用户，但处罚一直没跟上，电话、短信骚扰居高不下。