在保险行业这片充满机遇与挑战的广阔天地中,富德生命人寿云南分公司的李俊用实际行动书写了属于自己的荣耀篇章。从三年的内勤磨砺到外勤转型的果敢决策,她不仅实现了职业生涯的突破,更凭借卓越的成绩荣膺多项行业顶级荣誉——2023年度总公司业务高峰会续期会长、美国百万圆桌会议(MDRT)普通会员、国际龙奖IDA银龙会员……这一系列闪耀的成绩,彰显出她在保险领域的非凡成就。
然而,耀眼荣誉背后的,是无数个日夜的努力与坚持,是对客户需求的敏锐洞察,是对专业能力的不懈追求。李俊用行动诠释了什么是“深耕自己”的力量。
破茧成蝶:从内向到外向的蜕变
李俊与保险的缘分,始于一次为孩子购买保险的契机。从最初作为客户的信赖到后来选择进入这个行业,她对保险的高度认可驱动着她追求更大的可能性。起初的三年,李俊在内勤岗位上沉淀经验,提升沟通与管理能力。然而,她深知,唯有迎接更大的挑战,才能实现更高的价值。
2020年,李俊选择转型为外勤,进入了一个更加开放、充满不确定性的职业舞台。从内向性格到外向转变,她通过不断的锻炼与成长,逐渐打破自身局限,拥抱全新的自己。
“我曾性格内向,不善表达,但对更高成就的渴望让我不愿止步。转型为外勤,让我发现了另一个自己——更自信、更坚韧,也更接近梦想。”李俊说道。
创新服务:在客户信赖中开创价值
“执着于为客户提供优质服务”是李俊始终践行的职业信条。在她看来,保险代理人不仅仅是产品销售者,更是客户的财富管理与风险防范顾问。李俊深入研究资产配置、养老规划等领域的专业知识,为客户量身定制解决方案,帮助他们实现财务保障与未来规划的双赢。
她常说:“保险的价值不是停留在签单的那一刻,而是在之后的每一个日子里,持续为客户的生活带来保障和安心。”基于这种理念,李俊不断优化自己的服务方式。无论是维护存量客户还是开拓新客户,她都以真诚与专业赢得了客户的长期信任与支持。
以收促展,践行“收中有展”的理念
随着公司续期渠道战略的推进,李俊敏锐地意识到,客户资源是一座尚待深挖的“金矿”。她带领团队实施“收中有展、展中有收”的策略,一方面深耕存量客户,提升客户满意度与忠诚度;另一方面主动出击,捕捉新机遇,不断拓展业务范围。
她总结出客户经营的五个关键点:
1.舍得投入时间与精力,真诚关注客户需求;
2.用心服务,传递专业价值;
3.坚持长期经营,不轻易放弃任何一位客户;
4.通过专业能力解决客户实际问题,赢得信赖;
5.在服务中培养耐心与恒心,用实际行动证明价值。
这一切努力,不仅让李俊跻身全国收展新单百万精英榜,更为她所在的团队树立了标杆。
挑战自我:逐梦高峰不止步
连续两年担任富德生命人寿总公司续期会长,是对李俊专业能力与服务品质的高度认可。而这一荣誉,也成为她不断挑战自我、追求更高目标的动力。
“我将每一次挑战都视为成长的契机。”李俊说,“作为续期会长,我不仅代表个人成绩,更承载着公司和团队的期待。我会全力以赴,不负众望。”
她的成功秘诀在于坚持不懈的学习与创新,不断为客户提供高价值服务;同时,她注重团队协作,将个人目标与集体利益紧密结合,以大局为重,赢得了同事和客户的双重信任。
感恩同行:用心书写生命榜样
在谈及成功的秘诀时,李俊常常提到“感恩”二字。感恩客户的信任,感恩团队的支持,感恩公司提供的平台。她用这份感恩之心,将每一天都投入到为客户创造价值的事业中。
“我相信,只有把客户的利益放在首位,秉承诚信与责任,才能赢得长久的成功。无论是现在还是未来,我都愿意用自己的专业与真诚,陪伴客户实现更美好的生活。”
李俊,这位在保险事业中追梦不止的榜样,用她的执着与智慧,书写了属于富德生命人寿的荣光,也点亮了更多人追逐梦想的路。