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△无锡君来太湖饭店总经理杨艳

近几年,文旅行业不断涌现出各种创新玩法,从一天玩转8个景点的“特种兵旅游”,到随心所欲,注重沉浸式体验的“Citywalk”,再到躺进乡居民宿,闹中取静的“躺平游”,以及远离人从众,寻找冷门景点的“反向游”,爆款玩法,花式出圈,这些现象都源自于一个词“情绪价值”。

亚朵集团创始人王海军先生说过的一句话,我印象很深刻。我们的终极产品不是越来越多的房间和餐饮,我们经营的是人,经营是人的情绪价值。

瞄准情绪价值,就能讲好文化故事。谁能准确切中消费者的情绪,谁就有机会在文旅赛道中拔得头筹。

从今年爆火的关键词我们不难看出,松弛感越来越被人们所追求。如果我们没有时间去吹一吹草原的风,那我们也渴望听着《乌兰巴托的夜》,打开《我的阿勒泰》,感受来自旷野的自由自在。我们在抖音上刷着哈尔滨冻梨、淄博烧烤、天水麻辣烫,向往着有一天能前往小西天,做一次挥洒自然的“天命人”,其实,我们就是向往着一种城市特色,向往着一种松弛感的生活方式。

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在江南,我想,最能代表松弛感的那就是喝茶。如果你来过无锡的话,那么你一定会看到在惠山古镇上,还保留着大家爱茶、喝茶的传统。无锡有句老话:喝一杯早茶,享半天清福,惠山古镇小河蜿蜒,大家在桥边随意搭一张桌子,支一把阳伞,泡一壶茶,嗑一碟瓜子,这也许就是无锡人的浪漫洒脱吧。

而无锡人又是那么爱茶和懂茶,我们有着陆羽评定的天下第二泉,有着“天子未尝阳羡茶,百草不敢先开花””的阳羡贡茶,有着“人间珠宝何足取,宜兴紫砂最要得”的中国非遗宜兴紫砂壶,仿佛这一切都为无锡人的茶歇生活做了最好的铺垫。

我所在的无锡君来酒店集团,这几年来,也在积极探索君来雅集的打造,以茶道为载体,将无锡的文化经典,投射其间,使食物情境化、情境媒介化、媒介共生化,将人、食、器、境的一期一会,变成锡式生活的久久回响。

古人说,人生小满得万全。

茶歇,就是以“小满”空间,来撬动生活之大美。

以茶的名义得须臾放松,在一个精心营造的空间里,用美食和独具匠心的主题,精准输出情绪价值,从而让人们在对精神原乡的回溯中疗愈压力、释放情绪。

这也是为什么,从2023年开始,我们探索性地将目光聚焦于“小而美”的茶歇赛道。

无论是打造实景还原的场景,还是汇聚江南城市的多重风味,或是汲取江南风韵的优雅精髓,我们逐步尝试提高茶歇的艺术性,从空间设计、江南味道、文化输出等,更多维度来展现无锡城市生活的风采,从而也满足当代人对情绪的需求。

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下面,我为大家分享一下我们茶歇设计的几个特点:

我们的茶歇设计专注“真”场景还原

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在沉浸式实景茶歇的设计中,我们将关注放在了空间设计上,放在松弛感的打造上,让喝茶歇息,成为了一种0.5倍速锡式生活的范本。茶歇空间中的一桌一椅、一壶一碟都注重体验感的营造。

茶歇场景搭建坚持原汁原味的还原。为了体现“真”场景,在“冬日向暖”的主题茶歇设计中,我们以秋日的惠山作为蓝本,收集上万片银杏落叶,进行清洗和烘干,铺满整个地面。同时在茶歇现场种下了几棵柿子树,几百个柿子挂满枝头,大家围坐在树下,新鲜的柿子触手可得,感受大自然的丰饶。

无锡阳山水蜜桃声名远播,“甜”到海外,去年还开通了迪拜专线,以“甜度”和“颜值”圈粉无数。阳山水蜜桃有一句广告词:“总有一朵桃花为你盛开”“总有一颗蜜桃等你来摘”。我们以阳山水蜜桃为主线设计了“桃喜”主题茶歇,将挂满阳山水蜜桃的桃树,从阳山脚下移植到茶歇现场。微风吹过,一颗颗水蜜桃在枝头轻轻摇动、桃香四溢,让大家在凉风中走入盛夏的桃林,感受来自无锡的甜蜜。同时,我们还与非遗大师联名创作了“‘桃’你喜欢”无锡泥人的系列文创,在场景的搭建中,也充分借鉴了锡绣、留青竹刻等无锡非遗文化,让传统经典在茶歇的叙事和表达中得到充分的展示和体验,形成了念念不忘的新“乡愁”。

在“观夏”系列主题茶歇中,我们汲取“运河水弄堂”的灵感,引入清爽宜人的荷塘水景,呈现了“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”的山水真江南。

我们借鉴了钦使第薛家花园的造景,打造了一个旧时的戏园堂会-锡园的主题茶歇,明清案几、重重竹影,八仙桌、盖碗茶,仿佛时间在这一刻都静止了。

我们的茶歇设计专注城市风味

如果形容无锡,烟花人间最是贴切,运河上来往的船只,带来了繁荣的商贸,和丰饶的物产。在无锡生活中,食不厌精、不时不食让无锡美食有一种让人羡慕的自在从容。

提到无锡小吃,无锡人心中就有几个心头好,比如说,挑着木桶叫卖的山水豆腐花、惠山古镇上随处可见的惠山油酥、开口笑、梅花糕,还有甜美的桂花甜酒酿、桂花糖芋艿,这些“回忆杀”,我们连同叫卖方式,原汁原味的还原到了茶歇中,为大家了解无锡的街巷美食打开了一扇窗。

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汪曾祺说,无锡,是中国最甜的城市。我们以“无锡甜”为主题,巧妙融入了当季鲜果,其中“桃喜”系列,不仅用桃树造景,更以水蜜桃为主题,对甜点进行再创作,活灵活现的玫瑰流心水蜜桃,甜蜜柔润的蜜桃双层布丁,深受大家喜爱的乌龙桃桃茶饮等,组成了形态各异、风味独具的无锡甜系列。除了阳山水蜜桃,春天的太湖翠竹、夏天璜土塘西瓜、马山的杨梅、大浮的醉李等各种无锡风物,也以各种形态让茶歇眼前一亮。

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同时我们还中西合璧,用巧克力做成了黑白的围棋、国际象棋、宜兴紫砂壶等,用宜兴特产富硒百合制成了软糯香甜的莲花慕斯,让养生与美味一网打尽。

我们将江南味道国际化表达,用一场场有趣有料的江南茶歇,变成一次次愉悦身心的美食打卡体验。让自古繁华安逸,山水温软,民风温和的无锡,用美食的方式得以完整的呈现。

我们的茶歇设计着重江南风韵

无锡的风韵在哪里呢?我想,是在烟波浩渺的太湖里,在穿城而过的京杭古运河中,还在风景秀丽的锡山惠山之间,无锡人喜欢茶,是因为热爱,千年不变的城市生活的松弛感。

我们的茶歇是可观可感的,我们对茶歇进行了体验形式上的创新,几十种不同场景搭建,打造了人与自然的交流互动空间,无论是用围炉的形式、还是用喝茶听曲的形式,我们就是想吸引大家坐下来,聚在一起,在谈笑风生中,拉近了人与人之间的距离。

我们的茶歇是可听可赏的,荷塘深处的小船上,一曲《如梦令》将思绪拉入到初夏荷风习习的“藕花深处”;堂会戏台上江南丝竹、吴歌小调、锡剧清音轮番上演,徐徐送来《无锡景》《珍珠塔》选段,唱一唱锡剧,学一学吴语,以传统唱段来记录江南的美好,构成了古老与青春共生、风雅与通俗并存。

耕读人家、书香门第、吴侬软语、锡剧雅韵、千年文脉在生活的长河里静静延续,润泽人们的心底。此时,所有的人仿佛都成为了“无锡人”,感受人与景,情与味的共通共荣,让无锡生活可看、可感、可赏、可思。

我们的茶歇设计融入情感共生

你一句春不晚,我就到了真江南。

江南风物,有二十四节气的美好,有三百六十五般的变化。

明代文人陈继儒说品茶“一人得神,二人得趣,三人得味”。“茶歇”,“茶”为表,“歇”才是核心,劳神暂“歇”,养心继“续”。

当我们坐在柿子树下,摘下那颗红彤彤的柿子,不仅品味的是果实的甜蜜,更是收获了那份初冬的温暖。

当我们品尝太湖翠竹、山水豆腐花、梅花糕、玉兰饼的时侯,我们不仅收获了多巴胺,更是收获了美好生活的体验。

当我们坐在八仙桌旁嗑瓜子、聊着天,听着江南小调、学着吴侬软语的时候,不仅感受的是江南风情,更是充沛着满满的人情味。

当您从桃树下经过,从小姑娘手里,拿到了一个个包裹着祝福的小桃篮的时候,不仅收获的是一份特别的礼物,更感受到喜悦和祝福。

一场场茶歇场景的营造,就是以不同元素的组合,将当地的自然、人文、景观完美融合,同时兼具感知、观赏、交流、学习等多种社交功能,用环境、音乐、美食、互动、集中满足了宾客们不同的情感体验,打造了一个能与其产生情感交互的独特空间,从而传递幸福和快乐,增进情感的共鸣。

我们在打造沉浸式实景茶歇时,不仅仅想要人们感受到茶与美食,也希望通过茶歇这个小而美的空间,让越来越多的人了解无锡、了解江南文化,了解中国精神,做好“独醉”与“众乐”的体验服务文章。

习近平总书记指出“每一种文明都延续着一个国家和民族的精神血脉,既需要薪火相传、代代守护,更需要与时俱进、勇于创新”。

我们君来太湖饭店,始建于1952年,有着悠久历史和深厚文化底蕴,曾接待过毛主席、周总理、西哈努克亲王等上百位国内外元首,被李鹏总理誉为“无锡旅游业的摇篮”。

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作为一家有70多年历史的酒店,现在我们面临的市场变化和客户的需求越来越多,也给我们带来了很大的考验。我们一直在思考如何能在激烈的市场环境下做到独特性,我想,城市的风味和城市的文化是每个城市所独有的。所以,我们把茶歇作为一个切入口,同时,还进行了更多内容的探索,也希望这些能为酒店多元化发展赋能。

熙宁六年,一代文豪苏轼在无锡惠山创作出了“独携天上小团月,来试人间第二泉”的佳句,让江南文脉千古流传。今天,我们也以一杯香茗,一处院落,邀请您来感受锡式生活的舒适惬意。

无锡是个好地方!无锡的风光温润如玉,无锡的故事生生不息。湖水依依盼君来,我们在无锡等您来!

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