一个健身器材小件，总价45元，1.4kg包邮。
某多上有一位来自吉林的客户，收到产品以后，向平台申请仅退款，产品他自己留下！申请原因——材质，面料与商品描述不符！申请说明——产品介绍中说用的304不锈钢管配件，用不锈钢检测液实测不达标，并不是304不锈钢！
看了一下检测液显示，大约是301不锈钢！
第一，无论是301，还是304不锈钢，对于健身器材使用来说，不会有太大的区别。
第二，作为生产型企业，304不锈钢管是批量订购的，然后裁剪，加工，焊接，打磨，抛光，经过很多工序……咱们摸着良心说话，即便是不锈钢生产企业，他们也不能保证所有的钢材没有一丁点的瑕疵吧？
第三，用检测液检测不锈钢纯度，靠谱吗？如果真要证明不锈钢纯度，是否应该出具专业检测机构的检测报告呢？
第四，咱们的产品已经在全球销售五年了，五年来从来没有消费者，用这样的方式，来对产品提出质疑！只有我们中华好儿女，才用这样的手段，要求仅退款，然后把产品据为己有！
相信这样的故事，在某多平台上屡见不鲜。是，也许平台设定此规则的初衷，是打击假冒伪劣产品，这无可厚非。可是，就有一些垃圾，看到了这里面的漏洞，为自己那点小心思，谋求一点点私利！想来真是可笑！40块人民币，没有一顿饭钱，没有一包烟钱，却可以看清一个人！这，不禁又让我们想起了前几天，人品只值三块钱的关东勇士！很显然，此人比关东勇士还要垃圾！
更垃圾的剧情，继续上演。
收到投诉第一时间，就开始尝试拨通对方电话，对方一直拒接。
一直在给对方留言，对方即使已读，也不回复，铁了心的就要仅退款！
——您好，如果您不满意，我们联系顺丰上门取件，您直接退回就可以了。
——您好，我们希望可以通过沟通和协商来解决问题，而不是发信息不回，打电话不接。请您看到消息回复一下，谢谢。
——请您回复，或者接听电话。我们可以沟通，协商解决。谢谢。如果您不喜欢，麻烦给我们退回就可以。如果您还有什么疑问，可以说明您的想法，也可以通过电话沟通。期待您的回复。谢谢。