近日,在省司法厅“四川省个人调解工作室成果展示活动”中,甘孜州康定市塔公镇人民调解委员会邓珠调解工作室、道孚县人民调解委员会巴登调解工作室、甘孜县人民调解委员会甘孜红格桑调解工作室 获评工作突出单位。

打造家门口调解堡垒,让调解“更方便”

以“卡达嘎波”调解室高效快速调解纠纷为示范,成立的“邓珠调解工作室”“甘孜红·格桑调解工作室”“巴登调解工作室”等主动与县市矛盾纠纷多元化解办、公安机关、法院、检察院、妇联等对接,推动形成以人民调解为基础,人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解优势互补、有机衔接和协调联动的大调解格局,合法高效调解纠纷,大量的矛盾纠纷被化解在基层,消除在萌芽状态。

强化源头治理夯基础,让群众“更满意”

充分利用微信公众号、微信群、村社公示栏、坝坝会和入户走访“线上线下”宣传渠道,将“个人调解室”人员组成、擅长领域、工作职责向群众进行公示,让“个人调解室”在村社家喻户晓,有事找“邓珠”,成为农牧民群众解决纠纷的首选,不断提高人民调解知名度,提升群众首选率。对涉及人多、面广、事杂的重大或疑难纠纷,多处走访、多次倾听,让当事人充分表达诉求,通过“随时调+集中调+上门调”,化解纠纷隐患,全面提升调解满意度。

建立零距离调解服务,让效果“更明显”

充分发挥“帐篷调解”流动设置的优势,牧民群众游牧到哪里,虫草采挖到哪里,流动调解就到哪里、调解员就走到哪里。调解员始终坚持调防结合、以防为主,在调解中普法,在普法中调解,坚持把“个人调解室”作为“洞嘎波”普法宣传的“前沿阵地”,深入虫草松茸采挖点、景区、企业施工现场等第一线,与群众面对面、心贴心交流,现场普法,就地化解纠纷,并针对性开展双语集中宣讲。截至目前,累计开展法治宣传活动4000余场次,受众达8.5万余人。2019年来成功调解各类矛盾纠纷1.5万余起,调解成功率达98%以上,推动基层社会治理,不断夯实涉藏地区平安和谐根基。

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编辑:宋超

责编:杨志军

审核:陈有伟

审定:李晓霞

来源:州司法局

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