尽职尽责办实事 爱心为民暖人心
11月28日，退役军人王某某携家属到化州市中垌镇退役军人服务站送上“尽职尽责办实事，爱心为民暖人心”锦旗，表达对中垌镇退役军人服务站工作人员深切的感激之情。
当天上午，两位年迈的老人手持锦旗到中垌镇退役军人服务站办公室，拉着工作人员的手，感动地说：“感谢党委、政府，感谢退役军人事务部门帮助解困，你们关心关爱我们退役军人，热情为人民群众办实事，温暖了我们退役军人的心……”。这两位老人是化州市中垌镇马路头村的退役军人王某某夫妇，2024年初，王某某因不幸患上肺恶性肿瘤、胆管细胞癌、肝硬化等多种病症，高额的医疗费用导致本不富裕的家庭雪上加霜，生活困难。镇村退役军人服务站工作人员在落实“四尊崇、五关爱、六必访”的日常工作中，得知王某某因病致困的生活状况后，立即向镇政府领导和上级业务部门汇报，在市退役军人服务中心的悉心指导下，为王某某申请应急救助。中垌镇退役军人服务站通过一站式的服务进行入户调查、公示等业务流程，经过省市退役军人事务部门审核，最终核定王某某救助资金10000元。
中垌镇副镇长蔡霖霖接待了王某某夫妇，勉励王某某要继续发扬退役军人本色，以坚定的信念击退病魔，叮嘱他要保重身体，听从医生康复建议，因近期天气变冷，注意防寒保暖。
截至目前，化州市中垌镇已有4人成功申请广东省退役军人应急救助资金近11万元，为基本生活困难且患病住院的退役军人及其他优抚对象提供帮扶援助，赢得了退役军人和其他优抚对象的好评。该镇退役军人服务站积极践行“四如”工作法，组织镇村服务站工作人员参加茂名、化州市开展的应急救助业务培训，向辖区退役军人派发《广东省退役军人应急救助资金申请指引手册》宣传资料，并通过网络转发各类政策宣传信息到退役军人服务群。中垌镇切实打通基层服务最后一公里，做到小事不出村、大事不出镇，践行“代办服务”理念，做好“一站式”服务工作，让退役军人切实感受到党和政府的温暖。