群众之间的矛盾纠纷
若不及时化解
可能会变成大冲突
我们一起来听听
警察蜀黍的调解故事吧!
两月有余"豆角怨"
法理融现"邻里情"
近日，潢川县公安局传流店派出所民警妥善化解一起因摘采豆角而发生的邻里矛盾纠纷。9月29日，传流店派出所民警接到辖区群众孙女士报警称，其承包的林园里有人"非法入侵"，并"偷摘"豆角，双方在发生争吵后产生肢体冲突，请求民警帮助。接警后社区民辅警立即赶往上述地点，经现场了解得知"非法入侵"者系辖区群众孔大娘，孔大娘携儿媳陈某来到林园采摘野豆角，结果孙女士看见后称这片林园归她所有，长得野豆角也归她所有，因此双方产生矛盾，愈演愈烈。了解情况后，社区民警考虑双方系同乡邻里，为既能化解矛盾，又能修复邻里情，民警采取"背对背"调解法，多次来到双方家中，以围坐拉家常式进行纾解沟通，了解双方的态度和想法，抓住机会以案释法，并劝解双方应和睦友善相处。最终，经过民辅警的多次上门调解，双方均认识到自身不妥之处，决定互谅互让、各退一步。11月30日，双方签订了调解协议书。
噪音扰民引纠纷
民警调解邻里亲
近日，潢川县公安局环城派出所社区民警在日常走访过程中，接到辖区居民杨女士求助称，其与邻居因噪音问题引起纠纷，需要民警的帮助。经了解，双方为楼上楼下的邻居，因噪音问题曾多次尝试自行沟通，但均未得到解决。"大家住在一个小区，楼上楼下这么多年，咱们换位思考一下，互相理解一下。"通过民警的沟通和引导，双方逐渐冷静下来，并开始尝试从双方的角度思考问题。民警针对该矛盾问题，提出解决建议后，经过协商调解，双方达成和解、握手言和。
邻里砍树闹纠纷
民警耐心来调解
11月26日，潢川县公安局牛岗派出所社区民警在辖区入户走访时，群众李某反映称，其家里种的树被同村周某砍掉卖了，且没有给自己任何补偿。社区民辅警经过走访调查后，了解到，双方对其树的产权存在争议，该村村委会及村民也无法说清楚树的所有权。本着化解矛盾，维护邻里和睦的原则，民警与村干部多次分别对双方进行调解，并通过晓之以理、动之以情的做法对双方进行劝解。最终，11月29日，周某同意给予李某一定补偿，并当场签订调解协议。