腾讯官方发布公告，宣布将于2026年3月31日起至2026年5月15日，逐步停止国行Nintendo Switch的Nintendo e商店及其他网络相关服务。

腾讯官方于2024年11月26日发布的公告指出，2026年3月31日22时开始，Nintendo e商店将停止售卖游戏或工具软件等服务。而在此日期之后，免费体验版游戏和免费工具软件也将无法获得下载。2026年5月15日22时开始，Nintendo e商店将停止提供下载服务和兑换码兑换服务。同时，其他网络相关服务也将于同一时间停止。

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这一决定背后，首先是国行Switch销量低迷的现实。自腾讯代理任天堂产品在中国地区推出以来，尽管推出了《新超级马里奥兄弟 U 豪华版》、《马里奥赛车8:豪华版》和《超级马里奥:奥德赛》等经典游戏，但游戏数量相对较少，更新缓慢，导致国行玩家生态尚不完善。同时，由于国行机器“锁服不锁卡”的限制，许多玩家更倾向于选择水货卡带，而这部分玩家又无法体验到国行联网的优势，只剩下质保服务，这无疑进一步加剧了国行Switch的困境。

此外，市场环境也对国行Switch的发展构成了挑战。一方面，国内游戏版号的严格审批发放尚无放松态势，导致腾讯引入任天堂Switch之后销售不理想。另一方面，国内玩家对于手游和“硬核”大作的偏爱，使得国行Switch在竞争中处于劣势。同时，国行Switch的网络服务质量也频繁受到玩家的诟病，联机体验欠佳，进一步影响了其市场表现。

而此次停服事件，还涉及到了与任天堂长期合作的网络服务商的业务变动。由于该服务商近期在中国的业务发生变动，无法继续承担国行Switch平台的数据验证等关键功能，而任天堂也无法将其工作转交给新的第三方，因此腾讯不得不进行相关调整，最终导致了停服的决定。