摘要：构建志愿服务赋能支持体系。
12月4日，杨浦区举办“志愿杨浦”主题研讨会首场活动——学习贯彻习近平总书记给“老杨树宣讲汇”回信精神暨“寻迹人民城市”城市讲述志愿服务总结会。全市首家区级志愿服务“赋能工作室”——“志愿杨浦”志愿服务赋能工作室揭牌。
记者获悉，志愿服务赋能工作室将以满足群众美好生活需要为导向，以社区为重点场景，以制度设计、专业指引、赋能策略、项目培育为支持工作导向，构建志愿服务赋能支持体系。
体系包含三类重点工作指引（志愿服务组织培育工作指引、志愿服务工作者评估督导工作指引和志愿服务示范基地共建指引）、三类赋能成果导向（培育一批特色鲜明的示范基地、一批群众欢迎的示范项目和一批充满活力的示范团队）、三类赋能工作力量（社区志愿服务讲师团队、参与式督导师团队和合伙型共创团队）、N类赋能路径（志愿服务专项基金支持的项目共创、新兴领域党建片区志愿服务项目共创、“合伙共创，基金兜底，资源众筹”模式志愿服务品牌赋能机制等），为打造志愿服务“杨浦样本”探索发展路径。
会议上发布《“寻迹人民城市”杨浦城市讲述志愿服务参与指引》。该指引全市首创并梳理公布了杨浦讲述志愿服务志愿者类别、岗位特征、报名方式、资源清单、项目价值等内容，让人民城市“处处能讲、人人来讲”，志愿精神成为人民城市理念的独特注脚。
据介绍，今年来，杨浦以健全新时代杨浦区志愿服务工作体系为主线，着力增强志愿服务社会合力和工作实效，其中包括创立“寻迹人民城市”杨浦城市讲述重点志愿服务项目，持续壮大讲述志愿服务队伍、加强讲述阵地内涵建设、撬动内生讲述力量。项目内容涵盖爱国主义教育、城市发展变迁、人民生活变化等方面；发动“亲历者”、吸纳“见证者”、吸引“聆听者”为“讲述者”。
目前，已有16支城市讲述志愿服务队、700余名讲述志愿者活跃在杨浦滨江沿岸、城市地标、特色街区、文博场馆等场所，积极争做人民城市重要理念的宣传者和践行者。
圆桌对话环节，特别邀请了上海联劝公益基金会大客户部门总监毛帅、长白新村街道副主任谢静、达达集团党支部书记陈治平、上海百益社区服务中心理事长冯占锐等志愿服务工作者代表和专家学者，围绕“基金如何助力志愿服务事业、新就业群体参与志愿服务路径、志愿服务如何在社区治理和服务民生中发挥独特作用”等话题深入探讨。
嘉宾们提出了“建立志愿服务专项基金，多方共建开展项目共创和联合传播”“聚焦社区主场景，动员更多青年力量参与治理”“通过党建平台、积分激励、评优展示等机制引导骑手志愿服务从单向关爱走向双向奔赴”“关注志愿者对‘参与目标’、‘参与过程’和‘参与价值和策略’的认可度以及如何逐步取得更广泛的共识”等高质量建议和精彩分享。
会议现场还为滨江“小小讲解员”、国歌展示馆“国歌之星”志愿者服务团队、复旦大学博士生讲师团、杨浦滨江红色志愿服务队、长白228街坊志愿宣讲团、“小水滴”青年志愿服务队等7个“寻迹人民城市”杨浦城市讲述优秀志愿服务团队颁发感谢状。
杨浦区委社会工作部相关负责人表示，杨浦区委社会工作部将在习近平总书记重要回信精神指引下，按照志愿服务常态化、制度化、专业化和国际化的总体遵循，注重加强志愿服务管理和项目提质，深入实践志愿服务赋能基层治理，持续提升志愿服务效能，全面推进杨浦志愿服务事业蓬勃发展。“结合国际志愿者日主题，46项涵盖惠民服务、新就业群体关爱、就业帮扶等各类重点志愿服务活动正在杨浦各个街道、社区如火如荼地开展，欢迎市民来杨浦做志愿者，也欢迎来感受志愿服务。”