2024年11月27日至11月29日，深圳市跨境电子商务协会会长王馨女士与深圳大学粤港澳大湾区新兴产业发展研究院院长龚晓峰携手，率领一支由跨境电商行业精英组成的跨境电商考察团，圆满完成了在摩洛哥的跨境电商考察之旅。为期三天的考察活动由深跨协与中欧人才交流协会（AITCE）联合举办，并由NOVOLOULAN新楼兰承办。旨在深入探索摩洛哥的跨境物流与电商市场，通过摩洛哥，撬动非洲市场新引擎，推动企业在全球贸易中的互利共赢。
考察团的首站是探访摩洛哥本土IPSEN LOGISTICS物流公司。作为供应链和物流服务的全球领导者，IPSEN LOGISTICS以其高效的物流解决方案而闻名，涵盖运输、仓储和分销等多个领域。考察团成员们实在探访仓库，深入了解了该公司的运营模式、技术创新、本土清关等模式，并对其在全球物流市场中的领先地位表示高度赞赏。双方还就潜在的合作机会进行了深入交流，探讨了未来在跨境电商物流方面的合作可能。
卡萨布兰卡金融城CFC与中国银行进行洽谈，聚焦非洲金融中心发展。CFC团队与考察成员深入交流摩洛哥及非洲金融环境、政策扶持与投资潜力。中国银行摩洛哥分行负责人坦诚分享了面临的挑战与机遇，为考察团深度剖析摩洛哥金融与投资现状。此番交流极大增进了考察团对摩洛哥市场的认知，为其后续投资决策提供了宝贵信息与重要参考。
Barberton Grewal，该平台提供跨境购物解决方案，使客户能够轻松购买国际产品并享受按时交付服务。考察团成员们对该平台的技术创新和服务质量表示赞赏，并探讨了与其在跨境电商领域的合作机会。
摩洛哥邮政与法国邮政紧密合作，共同构建全球化的邮政网络，力求实现“最后一公里”配送的无缝对接。自2001年成立以来，摩洛哥邮政业务蓬勃发展，现每月包裹处理量高达30万个。其快件中心凭借卓越效率，确保包裹最快48小时内完成分拣准备。在本地市场，亚马逊计划2025年底开通摩洛哥站点，而于今年5月上线的TUME平台，凭借出色表现已成为业界翘楚，业务量与本土知名电商平台不相上下，展现了摩洛哥邮政在跨境电商领域的强劲实力与市场占有率。
Avito是一家拥有十二年历史的二手电商平台，起源于澳大利亚，现已扩展至拉美、亚洲及摩洛哥等地。平台拥有650个地区活跃用户，月成交量8万单，累计流量达5.4亿次。以会员费和佣金双模式运营，吸引了1500家店铺和6500万卖家，提供超过100万在线产品，满足消费者多样化需求。除API对接外，Avito还在探索更多合作模式，助力商家市场拓展。该平台不仅专注二手商品，也引入新产品，丰富商品体系。高效的物流配送服务，将派送时间缩短至两天，为消费者带来便捷购物体验。
Jumia是非洲最大的电子商务平台之一，自2012年尼日利亚拉各斯创立以来，已深耕非洲六区十一国。其业务覆盖电子商务（Jumia Marketplace）、物流（Jumia Logistics）及支付（JumiaPay）三大领域，深圳设有分部，以埃及、肯尼亚等四大市场为核心，提供服饰、化妆品、家具及3C产品等多元化商品，满足非洲消费者需求。面对国际海关挑战，Jumia积极寻求中国供应链本土化合作，聚焦美妆、家具及3C商品。在摩洛哥，其强大的流量入口、末端派送能力及20个分点，快速响应市场需求。作为非洲最大在线零售平台，Jumia占据非洲电商市场超24%份额，尤其在尼日利亚、埃及及肯尼亚市场表现突出。随着非洲电商市场快速增长，Statista预测，至2025年，非洲电商用户将从2021年的3.34亿增至5.19亿，市场渗透率提升至39.5%。尼日利亚用户预计增至1.225亿，埃及与南非亦潜力巨大。在此背景下，Jumia凭借其市场领先地位，正迎来前所未有的发展机遇，与中国进口商、当地线下店及物流公司携手，共推中国供应链本土化，续写电商新篇章。
Apebi，作为科技与通讯技术的外包服务先锋，积极推动企业数字化转型。Apebi已汇聚224家活跃会员，成功部署13万人力资源于本土科技及初创企业。在通讯领域，Apebi尤为关键，为通讯商提供专业的入网许可证办理服务。此外，Apebi与科技园深度合作，携手推动合作伙伴国际化。
考察团还参观了摩洛哥科技园区，2018年由多方资本共建，现有6个摩洛哥工业园，是初创企业的最大孵化平台。未来两年，还将增设3家，总计9家，全方位支持企业发展，孵化新项目并助力融资，为生态系统持续注入活力。
此次考察团的圆满落幕，不仅加深了商务精英考察成员对摩洛哥及非洲市场的深刻洞察，更为未来的全球布局与市场战略铺设了清晰的路径。未来将主动挖掘与摩洛哥及非洲市场的合作潜能，共同促进双方在全球贸易中的互利共赢，携手绘制跨境电商合作的新篇章，共创繁荣未来。