11月20日，沂源县社会组织总会工作人员马驰骋走进历山街道富源社区81岁老人崔苗兰家中，为她打扫卫生，了解她的生活需求。“现在每天都有人上门关心我，嘘寒问暖的，让我感到很满足。”崔苗兰说。
富源社区是老旧小区，独居困难老年人较多。2023年3月份，富源社区依托沂源慈善总会成立了“社区慈善基金”，借助“慈善基金”购买社工专业服务，为社区中的边缘弱势群体提供一系列多层次、梯度化的精准帮扶。
借助“慈善帮扶+多元服务”综合救助，动员社会组织积极参与，近年来，淄博市在帮助困难群众解决“急难”问题上进行了一系列积极探索。
慈善助力
为群众解“急事”
桓台县荆家镇姬桥村低保户王亮患尿毒症10余年，每周需进行3次透析。2024年桓台县慈善总会联合县中医院设立“血液透析”救助基金，大大减轻了王亮等患者的负担。“过去一年要花五六万元，后来血透纳入医保加上救助政策的帮扶，我一年的治疗费降到了6000元。”
“在社会救助的过程中，我们发现有些群众因家庭困难不舍得治病。今年，县慈善总会与医疗机构携手合作，推出了‘爱心复明’‘慈骨康宁’‘血液透析’等救助项目，确保困难群众不因费用而延误治疗。”桓台县慈善总会相关负责人表示。
对于困难群众来说，慈善救助不仅是物质帮扶更是精神慰藉。博山区80岁的岳之忠老人被诊断患有咽喉部肿瘤，治疗过程漫长且费用较高，在市慈善总会携手万杰肿瘤医院设立的“爱在万杰 健康相伴”慈善救助项目的帮助下，老人得到了有效救助。“既有经济援助，也有医生、护士的精神关怀，这种全面的关爱给了我战胜疾病的信心。”岳之忠说。
据了解，市慈善总会积极引导社会力量，完善构建慈善医疗救助体系，联合万杰肿瘤医院等多家医疗机构，开展了肿瘤、肾病、骨病、眼病、妇科病、慢性病等多个病种的救助项目。今年以来，累计救助4.6万余人次，发放救助金1561万余元。
政府购买服务
帮群众解“难题”
74岁的贾润林老人家住临淄区辛店街道，妻子患有精神疾病，唯一的儿子也长年患病，没有劳动能力。今年9月份，贾润林突发轻度脑梗，来自专业社会组织的陪诊服务人员辛姗姗和齐璐第一时间到达医院，不仅陪同检查就医，而且还在其住院期间全程陪护。
“临淄区民政局通过对接区慈善总会开展‘陪你就医’救助服务项目，以购买社会组织服务的方式为有需求的低保老年人提供一对一陪同就医服务。”临淄区民政局有关负责人表示，目前，临淄区已选取辛店街道、皇城镇2个镇（街道）作为试点，项目自7月份启动以来已为19人提供服务。
沂源县民政局联合卫健局组建“巡回医疗服务队”，与全县49名乡村医生签约，为照护对象提供测血压、血糖、心率等服务，对老人的慢性病、常见病、突发疾病进行巡诊并给予用药指导，做到小病在家治，大病早发现，减少病情延误的可能性。
“各区县探索实施‘物质+服务’社会救助，通过政府购买服务、公益创投等方式，发挥专业社会组织的作用，为社会救助对象提供多元化服务，切实帮助困难群众解了‘难题’。”市民政局有关负责人表示。
社会组织参与
实现帮扶精准化
“孩子来到这里后，开始尝试与人沟通，还能弹奏乐器、唱歌、写毛笔字，这些都是我们之前不敢想的。”韩铭轩今年16岁，是一名大龄心智障碍者，自今年11月加入临淄区星梦园以来，每天都有新变化。
“项目建立了‘家庭增能同频+企业支持同盟+街道融合同步’精准帮扶服务架构，充分利用社会组织专业力量，广泛动员爱心人士、志愿者参与，走出了一条‘造血式’的帮扶路径。”临淄区义工协会会长、临淄区成年心智障碍扶持项目——星梦园负责人陈宝明介绍，项目还通过技能培训，为心智障碍者创造更多适合的工作机会，搭建起心智障碍者从特教学校到融入社会的桥梁。
在推动困境儿童服务保障以及特殊困难老年人照护等方面，社会组织扮演着越来越重要的角色。市爱蓝青少年普法服务中心通过开展形式多样的普法教育活动，推动城乡儿童之间的互访与互助，提高困境儿童的法律意识和自我保护能力。市欢乐多社会工作服务中心为高青县田镇街道的失能困难老人提供健康维护、居家安全以及自我价值感提升等服务……
“今年，我们与市委组织部、市委社工部联合推行了‘公益+市场’模式，积极探索‘社区基金’在设立、培育、管理、扶持等方面的新思路、新途径、新举措，‘小基金’在服务民生发展中的作用不断显现。”市民政局有关负责人表示。
民生实事联系着千家万户。淄博市各级民政部门从群众看得见、摸得着的“小切口”入手做好事、办实事、解难事，让群众有了实实在在的幸福感。
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责任编辑：刘宗尧