12月3日是第33个“国际残疾人日”，为聚焦残疾人办事需求，满足残疾人多样化、个性化需求，传递社会温暖，展现政务服务对特殊群体的关怀，泰安市行政审批服务局“小美帮办”服务队来到泰安市残疾人康复中心开展“关爱残疾人·政务同行暖人心”活动。
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活动中，“小美帮办”志愿服务队向残疾朋友介绍“小美帮办”服务领域及事项，针对残疾人高度关注的社保、医保、税务、法律援助等业务事项进行现场解答，并一对一进行线上指导帮办。此外，为了让他们能够更便捷地办理各类事务，“小美帮办”志愿服务队精心整理了一份包含审批局所有事项以及残疾人高频事项的电话册，方便残疾朋友“一册在手，办事无忧”。
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活动结束后，“小美帮办”志愿服务队携手泰安残疾人康复中心工作人员与托养的残疾朋友温情互动，一起包水饺，用实际行动传递爱与关怀。
此次活动不仅为残疾人朋友带来了实际帮助，更让他们感受到了关爱与温暖。下一步，泰安市行政审批服务局将不断创新方式、简化流程、优化服务，以提升特殊群体办事便利度为目标，打造更加贴心、暖心的政务服务，让政务服务更“有爱”，让办事群众更“无碍”。
（大众新闻记者 曹儒峰）
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