齐鲁晚报·齐鲁壹点 实习生 徐昊囡

12月3日上午，临沂市河东区人民政府新闻办公室召开新闻发布会，记者在会上了解到，河东区检察院持续推进“司法救助助力全面推进乡村振兴”“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”专项活动，救助困难妇女、残疾人等38人，发放救助金29.1万元。

打开网易新闻 查看更多图片

立足窗口，真诚服务群众。河东区检察院充分发挥12309检察服务中心职能作用，张贴依法依规信访“路线图”、依法依规处理信访事项“导引图”，引导群众依法依规反映诉求, 及时接收并准确登记信访事项，所受理的来信、来访、来电及网上信访等信访案件均做到件件有回复。今年以来，河东区检察院信访总量同比下降21%；办理国家司法救助案件同比上升4%。

端口前移，树立办案即办访的意识。河东区检察院引导检察官树立“办案也要办访、办访也是办案”的意识，让“前端治理”与“末端化解”相融合、办案责任与办访责任相融合、办案部门与信访部门相融合，明确员额检察官化解矛盾、维护社会稳定的主体责任，把问题解决在办案环节、萌芽状态。今年，河东区检察院办理的刑事案件中已和解38件，将矛盾提前化解在批捕、公诉阶段。

提高认识，强化风险评估。河东区检察院提高在办理重大复杂敏感案件时，对是否存在引发不稳定因素、激化社会矛盾等执法办案风险的认识，根据事态轻重缓急、影响程度和发展态势等进行综合评估，对可能发生执法办案风险的，提出处理意见，及时向控申部门发出预警，主动做好释法说理、心理疏导等风险防范和矛盾化解工作。