株洲新闻网12月3日讯(通讯员 罗平婷 王韵律)近日,邮储银行攸县支行成功拦截一起疑似针对老年客户的诈骗案件,有效守护了客户的财产安全。
当日,七十多岁的刘爷爷在一对中年男女的陪同下走进邮储银行攸县支行营业部,要求柜员将其社保卡内的十余万存款全部汇入某公司的账户。柜员肖玲娟内心顿时警铃大作,立即向营业主管报告情况。营业主管向后台运营中心汇报情况,授权中心指导网点核实转账用途、陪同人与客户的关系,核实确实存在风险,建议网点报警处理。
该网点营业主管立即把刘爷爷拉到一边,询问资金用途和陪同的中年男女与刘爷爷的关系。但他犹豫不决,不愿透露转账详情,无法说明此笔资金的用途,一直强调“你帮我转入这个账户就行,其他你别管”。并且在询问陪同人姓名和与刘爷爷的关系过程中,刘爷爷眼神闪烁地望向这两个陪同人员,在他们眼色下,称是他的亲戚,支支吾吾说不出两人的姓名。营业主管果断联系网点负责人陈致,陈致到现场后稳住三人的同时暗中报警。民警到网点了解情况后,将三人带到派出所,经过民警几番沟通劝阻下刘爷爷停止了转账。
作为国有大行的工作人员,谨守职责,守护人民群众的“钱袋子”是邮储银行员工始终铭记于心的责任与使命。邮储银行攸县支行将继续加强员工识别诈骗的意识与能力,并持续开展反诈金融知识宣传及普及活动,全力守护人民群众的存款安全。
一审:周雪
二审:彭景
三审:何芳