华西社区报记者 李思佳 黄水镇卫生院供图
11月29日,是成都市双流区黄水镇花龙村村民们“逢单”赶场的日子,也是黄水镇卫生院花龙村家庭医生团队为赶场村民提供健康服务的日子。“以前来巡诊,有点像‘打游击’,团队自备便携桌椅,哪儿人多我们就在哪儿‘扯场子’,现在有了‘根据地’,能为居民定时定点提供服务,更高效也更精准。”黄水镇卫生院花龙村家庭医生团队长李陈香一边为一名糖尿病患者测血糖一边介绍。
李陈香口中的“根据地”是双流区卫生健康局、双流区黄水镇卫生院、双流区黄水镇花龙村盘活村上老场镇一处闲置铺面所改造的“家庭医生巡诊服务点”,这样的点位在花龙村共有3处,另外两处分别位于龙兴小区和日间照料中心。巡诊服务点的开设,不仅为村民们带来了便捷、高效的医疗服务,更是架起了城乡之间一座温暖的桥梁。
巡诊服务城乡融合
打造“家门口”的便捷医疗服务场景
为全面贯彻落实以基层为重点的新时代党的卫生与健康工作方针,推进城乡融合发展和基本医疗卫生服务同质化,双流区卫生健康局制定《成都市双流区卫健系统推进巡诊服务城乡融合行动方案(试行)》,进一步推动医疗卫生服务前移,优质资源下沉,确保辖区农村片区患者有人管、及时转、及时治,以打造“家门口”便捷服务场景为抓手,提高辖区居民就医满意度和获得感。
黄水镇卫生院率先探索,迅速在远离城区的花龙村启动巡诊服务城乡融合试点工作。家庭医生巡诊服务点开设在村里哪个位置?如何确保巡诊服务的精准性和有效性?前期,黄水镇卫生院按照“因地制宜、需求导向”原则,开展了大量的走访调研工作。以村小组为单位,对花龙村的人口及地形分布进行了全面梳理,掌握了重点人群基数、分布及健康动态。最终,在花龙村龙兴小区、老场镇、日间照料中心开设了巡诊服务点位,确保健康服务全覆盖。“每周二和每周五下午,花龙村家庭医生团队会到巡诊服务点为居民提供面对面的健康诊疗服务,遇上‘逢单’赶场老年人比较多的日子,巡诊时间会调整到上午,确保更多居民享有便捷就医体验。”黄水镇卫生院院长周莉琼介绍,为了让居民知晓巡诊服务,卫生院还积极拓宽宣传渠道、加大宣传力度,利用花龙村官微“和美花龙”平台、各村小组微信群、短消息等多种形式,推送家庭医生巡诊信息公告、健康体检送下乡时间、公共卫生服务、健康科普等宣传内容。
“现在,我只要打开手机,就能看到家庭医生在微信群里发布的健康知识和用药咨询。”花龙村居民刘大姐感慨地说,“以前去一趟镇卫生院要坐一个多小时公交车,如今在家门口就能享受到专业的医疗服务,真是太方便了!”
“区级专家+家庭医生”全专联动
让优质医疗资源常下乡、常在乡、常惠乡
在3个多月的巡诊服务中,双流区三级医院的专科医生走出医院,与家庭医生联动,融合组建而成的“全专结合”医疗队深入花龙村,为群众提供了更安全、有效、便捷、连续的公共卫生和基本医疗服务。截至目前,以呼吸内科为主,结合儿科、口腔科、眼科、中医康复科等多个科室的区级医院专科医生与家庭医生联合,开展巡诊服务25次,不仅有效充实了花龙村片区医疗资源,还通过提供个性化的健康管理服务,实现了疾病的早预防、早发现、早治疗。
“未来,我院将继续以群众健康需求为导向,不断优化巡诊服务模式,通过动态调整巡诊服务内容、服务项目及专家团队来满足居民日益增长的医疗服务需求。”院长周莉琼介绍,卫生院还将不断丰富巡诊点位内涵,增加健康体检一体机、康复治疗等便携式设备,提高服务质量和效率,为群众提供更加优质、便捷的医疗服务,筑牢城乡融合“健康基石”。