第四届中国基础教育论坛暨中国教育学会第三十六次学术年会,近日在西青区圆满落幕。期间,天津南站站区办以优质、高效的服务保障,做好参会人员的抵离迎送工作,持续展现“津城会客厅”风采,交出“南站服务”高分答卷。
前期,天津南站站区办召开服务保障大会工作协调部署会,优化制定《南站站区办服务保障重大会议工作实施方案》,安排专人积极对接主办单位,在总结历次大型会议、活动保障成功经验基础上,严格执行“高标准、严品质、快响应”服务标准,聚焦服务保障、交通治理、环境优化等各项工作,分工协作、紧密配合、有力推进,持续提升站区服务保障品质。
联合属地公安、运管等部门持续开展执法行动,紧盯客流高峰,科学部署力量,加大对出租车管理查处力度,重点打击违停、拒载、议价、绕路等违法违规行为,筑牢旅客安全出行屏障;加强视频中心指挥调度,动态部署巡逻车和各点位执勤人员,进行交通疏导,保障接送站车辆正常进出,提升旅客群众出行体验。
积极对接主办单位,现场踏勘研究参会嘉宾迎送全流程,在高铁出站口设置接待服务台、敲定站前广场10个大型客车停靠泊位,配备站区工作人员和论坛服务志愿者,就服务礼仪、引导流程等方面进行模拟演练,确保服务车辆的停放位置、进出站运行、参会人员上下车等各个环节有序开展;同时协调青桔共享单车运营单位,会议期间加派人员力量,及时清运超量、违规停车单车,为确保站区出行秩序提供有力支撑。
及时检查站区内各类设施,更换、翻新老旧破损宣传展板、道路护栏10余处;出动30余名环卫作业人员,强化环境卫生精细化管理,对站区广场、路面等主次干道全面实施机扫作业对白色垃圾、宠物粪便等进行“地毯式”清掏清理,细致排查卫生死角,做到全面清理,不留死角,展现“津城会客厅”风采。