当你正在美滋滋的吃着云吞面,突然发现里头有条蚯蚓,不知道你会是啥感受呢?我估计我当场就要yue了,近日王某在北京六道口店吃袁记云饺的鲜肉云吞面时,居然瞧见一条3厘米左右的黑紫色蚯蚓,这可给人恶心坏了。
他随即拍照向店家反映,商家主动提出退回餐费14元。但是当消费者回到店内与负责人协商赔偿时却遭到拒绝。之后他向消保委以及袁记云饺消费者投诉热线进行了投诉。目前,消费者反馈称袁记愿意赔偿500元。
其实,类似的事情在袁记发生过不止一次,根据澎湃新闻报道,还有其他消费者在社交平台发帖称,在袁记云饺一门店的生菜中发现一条蚯蚓,同时在消费者投诉平台黑猫投诉上,有消费者反馈在袁记云饺中吃出异物。可见这店里也不是第一次发生食品安全的事了,关键是怎么发生一起又一起,还不重视呢?
不仅如此,袁记云饺之前还因为预制菜引发过争议,这牌子2012年在广州开了第一家店,靠“手工现包,现包现卖”吸引顾客,结果呢,被爆出来,他们家的饺子皮和馅料都是冷冻预制产品,保质期分别为三个月和六个月!而这和他们一直宣传的“现包现煮”大相径庭!简直就是欺骗消费者!
现在,虽然袁记云饺方面给出了回应和解决方案,但消费者们似乎并不买账。毕竟他们家接二连三的出现问题,消费者还怎么能放心的食用呢?说实话,食品安全问题对于餐饮行业来说,那可是重中之重。法律规定得很清楚,禁止生产经营混有异物的食品。如果餐饮店提供的食物不符合食品安全标准,那消费者完全有权要求赔偿。
这事儿也给整个餐饮行业都提了个醒。餐饮企业可不能光顾着扩张赚钱,却不把关键的食品安全当回事,得把管理机制完善好,把食材采购、加工制作、员工培训等环节都监管好。政府监管部门也得加大力度,严格执法,对于这种频频出现食品安全问题的企业一定要严惩。最后,咱们作为消费者,在外就餐时也得留个心眼,该维权就得维权。只有大家都重视起来,咱才能吃得放心。