《投资者网》崔悦晨

10月30日,北京市人力资源和社会保障局发布消息,即日起,北京分阶段、分人群、分批次启动第三代社会保障卡(以下简称“第三代社保卡”)集中换发工作。第一批组织房山区、顺义区、昌平区、大兴区、平谷区5个区和北京经济技术开发区的参保单位在职职工开展集中换发。

北京市第三代社保卡是按照人力资源和社会保障部、中国人民银行相关要求制作的社会保障卡,具有社会保障、医疗健康、待遇补贴、交通出行、公园游览、金融服务等功能,与第一、二代社保卡相比,第三代社保卡增加了金融、交通等便民功能。

作为首批北京市第三代社保卡业务承办银行,北京银行始终坚持金融为民理念,积极践行国企社会责任,以更优质、更快捷、更高效的金融服务持续提升广大市民百姓的业务办理体验。

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“走心”服务 助力“换新”

近日,北京银行各区分支机构迅速行动,始终服务在换发保障工作的第一线。

为了做好此次换发工作,北京银行绿港国际中心支行在集中换发工作启动前就做好了部署,制定组合服务方案,为顺利换发打下基础。

根据企业具体情况,该支行制定专属服务方案,成立专属服务团队,分时段、分小组、分区域提供上门服务,为企业员工进行换发操作。对于可办理集中领卡的员工,支行多次上门批量办理;同时对于不便集中领卡的,支行根据员工情况,分别采取了邮寄送达、网点就近领卡的方式解决,实现了领卡的“批量化”“定制化”服务,使企业员工能够早领卡、早用卡。

“北京银行绿港国际中心支行服务专业、热情,为企业解决了社保卡换发过程中的难题,让员工实现了无感换卡。”顺义区某人力资源公司负责人如是说。

无独有偶,北京银行房山支行在集中换发工作启动后,快速响应,周密部署,成立各条线联动的专业服务团队,通过逐户走访,了解企业实际情况,“一企一策”精准服务。

因医院的医护人员工作繁忙,北京银行房山支行就在医院设立了社保卡换发服务点,由专业的服务团队为医院职工现场办理换卡业务,职工可根据自己的时间安排,随时来服务点办理,省心省时省力。

同时,面对房山区劳务公司人员分散、集中换发难的情况,北京银行房山支行经过与劳务公司负责人的积极沟通,根据企业实际情况,优化服务方案,成立10余组服务团队,下沉到企业分散的各个经营地,为职工提供上门服务。

“还得是咱首都的银行!这服务真棒!”北京银行房山支行用细心、暖心和精心的服务,得到企业职工的一致认可。

一卡在手 生活无忧

相比现有的社保卡,第三代社保卡在技术和安全方面进行了优化升级,增加了国密算法和非接触功能。

在保留原有的就医购药、自助查询等基本功能的基础上,第三代社保卡还可作为身份凭证,凭卡办理人力社保领域的各项服务事项。

同时,还增设了交通出行、公园年票、金融服务等功能,真正实现第三代社保卡功能上的社会保障“一卡通用”、医疗健康“一卡通刷”、交通领域“一卡通行”、文化旅游“一卡通享”、补贴资金“一卡通领”、金融服务“一卡通付”。

作为积极履行社会责任、服务民生百姓的重要实践,北京银行为本次第三代社保卡换发工作提供“专享激活好礼”“乐享特色产品”“特享医保关联”“独享专业团队”“优享资费减免”五大独家服务。最新数据显示,截至目前,该行已为7900余家企事业单位,26.8万余名市民提供第三代社保卡换发服务,其优质、便捷、高效的金融服务深受企业与员工的好评与认可。

未来,北京银行将深入践行金融工作的政治性和人民性,以更高质量的金融供给服务广大市民百姓,打造“伴您一生的银行”。(思维财经出品)■

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