11月28日，“有AI陪伴的晚年，你期待吗”——南都银发经济高质量发展沙龙第一期在北京举办。社区是提供养老服务的重要阵地，会上，北京乐活堂养老服务促进中心理事长秦金月分享了近十年该机构探索的社区居家养老服务新模式。
11月28日，“有AI陪伴的晚年，你期待吗”——南都银发经济高质量发展沙龙第一期在北京举办。
“我们在社区里做的一个很重要的事情，是把老年人从家里、从楼上尽可能地吸引出来，到团体中、到社区里、到组织里进行社交和各种有意义的活动，提高他的身心机能。”开场前，她提到一个例子，新一代陪伴机器人已经可以适用于养老机构很多的场景，例如进入到楼层和房间对老年人进行安全巡视、查看老人有没有出现跌倒等情况。“除了机器人进去，为什么不能邀请老人出来？”秦金月介绍，该机构提出“积极养老”的理念，鼓励老年人尽可能多地参与社交，从身体、心理改善其健康的状况。
“社区养老中，一个非常关键的问题，是需要分析和关注不同老人的需求。”秦金月表示，这些老人可细分为活力老人、虚弱/高龄老人、轻中度失能老人和重度失能老人。“在我们社区养老场景里，我们发现60%，甚至70%是活力老人，很多老人愿意出来社交，跳广场舞，参加各种各样老年大学。这方面是不是要聚焦和满足他们的需求？”她认可会上嘉宾——中国老龄科学研究中心原副主任党俊武关于“多办一家老年大学就可以少办一家养老机构”的想法，认为文化养老很重要，这其中也有很多文章可做。
北京乐活堂养老服务促进中心理事长秦金月在活动中发言。
除了文化养老体系，秦金月指出，长期照护服务体系也很重要，与老年慢病共存，要尽早进行“治未病”理念。与此同时，社区养老离不开社区和志愿者的参与，因此挖掘更多愿意加入志愿服务大军的人员，无论是低龄老年人还是专业志愿者，建立志愿服务体系，是政策和从业人员要思考的一大问题。四是健康服务体系，如今有关老年人的营养、防跌倒等是热议的话题。五是生活服务体系。她提及，北京市建立了很多养老服务驿站，今年开始在打造区域式综合养老服务中心。据悉，它明确提出以街道为单位设立养老服务综合体，重点打造具备养老服务供需对接、调度监管、社区餐厅、老年学堂、康养娱乐、集中照护等功能于一体的养老服务中心。
“AI究竟给我们从业者，给老年人带来些什么？如何更好拥抱AI时代？”秦金月发现，如何陪伴老人们更好走进AI，这其中可以做很多工作：如何设计出基于他们生活照护服务的内容，让他们的生活多姿多彩，每一天都能像参加老年大学一样充满趣味性，生活有规划？“我们在破题过程中做了大量的探索：遵循‘积极养老’理念，针对社区高龄、失能失智、自理活跃老人，研发了200百余套适用于老年群体的专项课程。包括认知训练、音乐辅疗、园艺辅疗、健康体适能训练、舞动疗愈、芳香辅疗等，以改善社区老人身体健康、心理健康和社会适应性，增加长辈社区活动参与度和提升社区生活幸福指数。“这样的场景中我们发现AI时代是有魅力的，也需要大家共同的协同。如何让他们更愿意往前走一步，是破局的关键点。”
采写：南都记者陈秋圆 发自北京