“我办过这么多证，
第一次这么快办完。”
阜阳市某药房工作人员王雪侠说
在颍泉区政务服务中心，王雪侠正在办理开办药店的相关证件。她告诉记者，之前办理过很多连锁、单体、加盟店的证件，全程需要两个月左右的时间办理完成，而且还得往返多个部门。这次她仅在一个窗口就顺利完成了所有业务办理，实在让她感到意外。
“开办药店一件事”是颍泉区市场监管局为响应国家“高效办成一件事”改革而推出的一项便捷服务。这一举措解决了办证环节繁琐、材料多、时间长等问题，将营业执照、药品经营许可等多个审批事项整合为“一件事”。线上增设了“高效办成一件事”专区，线下则设立了综合窗口，实现了“一站式受理、并联审批、统一出证”，有效简化了流程，缩短了办理时间。
颍泉区市场监督管理局工作人员刘璐介绍，深度整合优化经营主体登记、药品安全监管、城市管理、消防审批等关键政务服务环节，将原本需跑6个部门、5个窗口、耗时20个工作日的流程精简至1个专区（1个综合窗口），2个工作日内办结。
颍泉区市场监督管理局党组成员、副局长李侠说，目前，颍泉区已成功实现“开办超市一件事”“餐饮店一件事”等多个事项的集成化办理，将申请材料减少了62%，办理时间也缩短了76%。
聚焦“办成”更突出“高效”
颍州区政务服务中心
“高效办成一件事”窗口
依托一体化政务服务平台
通过设立“开办超市”综合窗口
对开办超市涉及的经营许可等 政务服务事项
提供“一件事”集成办理、多证联发服务
让市民刘先生当天就拿到了相关证件
“现在办证跟以前相比非常快，当天就能拿证，高效办事给我们提供了便利。”颍州区某超市个体工商户刘欢说。
据了解，直接通过政务服务平台或综合窗口就可以提交申请，办理时间缩短了90%以上，最快1天可以办结。
今年以来
阜阳市积极承担全省揭榜挂帅试点任务，强力推进“高效办成一件事”改革任务落地见效。
已在政务服务平台上线28个“一件事”，累计整合事项256个，办件21万余件；平均跑动次数从9.35次减少到0.76次，压减比例达92%；平均办理时限从14.35天压缩到4.14天，压减比例达71%；平均提交材料从4.39份减少到1.86份，压减比例达56%。
阜阳市数据资源局（市政务服务局）党组书记、局长柳飞介绍，下一步，将以深化“高效办成一件事”改革为牵引，持续推进政务服务领域微创新、微改革，深化“五减一提”活动，不断拓展“高效办成一件事”覆盖范围，挖掘更多利企便民的首创性“一件事”场景。
记 者 | 蒋文静 于思阳
编 辑 | 刘超然
审 核 | 张 杰
来 源 | 阜阳新闻联播