近年来，济南市天桥区北坦社区卫生服务中心积极响应国家医养结合政策，聚焦急难愁盼健康诉求，着力解决辖区居民病有所医、老有所养的难题，满足辖区居民日益增长的医疗需求，当好家门口的“健康使者”“健康管家”“健康卫士”，让更多居民在家门口享受便捷的高品质医疗服务。
精服务：当好“健康使者”
天桥区北坦社区卫生服务中心由济南市天桥人民医院承办，服务中心管辖区域包含北关居委会、华黎居委会、生产路居委会、双井居委会，为辖区两万余居民提供医养结合服务。中心设有全科诊室、中医治疗室，提供全科、中医科、预防保健科、康复理疗、口腔等多个服务项目，配备高血压病、糖尿病等各种常见病、慢性病药物，基本覆盖社区居民日常用药需求。
天桥区北坦社区卫生服务中心定期派出医疗专家团队深入社区，为老年人举办健康讲座，内容涵盖常见慢性病的预防与管理、健康饮食、合理用药等。讲座现场，专家们耐心解答居民的疑问，互动环节气氛热烈，居民们纷纷表示受益匪浅。
敬老月期间，中心邀请了心血管病专家教授，为社区居民开展了一场关于高血压防治的讲座。现场，专家不仅讲解了高血压的成因和危害，还现场示范了如何正确测量血压。讲座结束后，专家还为到场的老年人免费进行了血压测量和健康咨询，得到了居民的一致好评。
此外，北坦社区卫生服务中心还制定了服务清单，落实双向转诊和分级诊疗制度，建立了老年人健康管理档案。通过这些档案，医生能够更好地跟踪老年人的健康状况，为他们提供个性化的健康查体及慢性病随访服务。例如，社区李大爷患有糖尿病多年，通过中心的健康管理服务，医生定期为他调整治疗方案，有效控制了血糖水平。中心医护人员根据居民需要，提供及时上门出诊服务，包括为行动不便的居民进行基础体检、抽血化验等。他们定期走访，确保每位老人都能及时获得必要的医疗服务。
转作风：当好“健康管家”
如今，社区居民医疗保健意识普遍增强，特别是随着家庭医生签约服务的深入推进，群众家门口就医需求不仅仅限于日常全科配药、输液，优质中医药和康复服务也很受欢迎。居民陈先生说：“中心离家很近，走路就过来了。我年龄大了，腰椎会不舒服，一般选择中心做一个疗程或两个疗程的康复治疗，疼痛得到有效缓解，这里非常方便。”
北坦中心的义诊活动，是社区居民津津乐道的话题。专家们不仅在社区中心提供服务，还深入到居民家中，为行动不便的老年人提供上门服务。“专家们上门来给我们检查身体，真是太贴心了。”社区居民赵奶奶激动地说。
与辖区内两所养老服务中心的签约，更是北坦社区深化医养结合的重要举措。家庭医生团队定期巡诊，为老年人及失能失智人群进行健康查体，提供优质便捷的医疗服务。“我们这里的老人，都能享受到社区医生的专业服务，真是太好了。”养老服务中心的负责人表示。
在养老服务中心，大家看到了家庭医生团队巡诊的忙碌身影。医生们耐心地为每一位老人检查身体，详细询问他们的生活习惯和用药情况。“这里的医生真细心，每次来都问得很详细。”养老服务中心的李奶奶说。
在最近的巡诊活动中，中心的医生团队来到了养老服务中心，为老人们进行了全面的健康检查。在检查过程中，医生发现了一位老人的血压偏高，及时给予了用药指导和生活方式的建议。通过这样的服务，老人们在家门口就能享受到专业的医疗服务，极大地提高了他们的生活质量。
练内功：当好“健康卫士”
为满足辖区内居民的健康需求，提升“治病救人”能力，北坦社区卫生服务中心在原有的责任医生团队基础上，进一步建立了由全科医师、全科护士、公共卫生专业相关人员组成的4支健康管理服务团队。这些团队定期下沉到社区居委会，为老年人、残疾人、慢性病人、精神病人等重点特殊人群开展义诊、巡诊工作。
“这些医生不仅医术高明，还特别有耐心，真是我们的‘健康卫士’。”陈大爷感慨地说。在社区居委会，健康管理服务团队正在为部分失能老年人提供义诊服务。他们不仅提供医疗咨询，还帮助老年人进行康复训练。
“我们的目标是让每一位居民都能享受到专业的健康服务。”北坦社区卫生服务中心主任介绍说。为了实现这一目标，中心选派优秀医务人员前往省市业务水平高、专业技术强、服务理念好的三甲医院进行短期及长期进修学习培训，形成了一支结构合理、素质精良的医疗队伍。
北坦社区卫生服务中心的医养结合实践，不仅提高了社区居民的健康水平，也提升了社区的医疗服务质量。通过“精服务”、“转作风”、“练内功”三大举措，北坦社区正成为社区居民的健康守护者，让健康服务真正走进千家万户。
在北坦社区，每一位居民都能享受到专业、便捷、温馨的健康服务。北坦社区卫生服务中心通过深化医养结合，不仅提升了老年人的生活质量，也为社区居民提供了全方位的健康服务。未来，中心将继续秉承“以人民健康为中心”的服务理念，不断探索和创新，为构建和谐健康社区贡献力量。北坦社区卫生服务中心，正以实际行动，书写着医养结合的新篇章。
“走在前，挑大梁”——山东医养结合典型案例征集活动面向全省医养结合领域相关单位、机构、企业等，活动参与者可将医养结合事业发展的创新举措、工作经验、人物故事、突破性成果等发送至邮箱dzrbwsz@163.com，并注明来稿者姓名、单位、联系方式等。发送形式不限，线索、图文、视频均可，同时，为了确保作品质量，视频投稿推荐分辨率为1080P及以上，格式为mp4，码率不低于3M，确保画面清晰流畅。投稿截止日期为2024年12月31日，联系方式为17853146253、18653131106。
咨询康养中心请下载大众新闻客户端，进入健康频道健康山东云平台医养结合机构地图查询。
（大众新闻记者 周欣怡 策划 李丽）