为帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，更好的适应社会智慧化发展趋势，提高生活品质和幸福感，同时，进一步弘扬尊老敬老的传统美德，推动新时代文明实践活动的深入开展，营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围。
连日来，环市街各文明实践阵地开展系列“银龄手机助理”惠民服务进基层活动。
乐享银龄 手机助理进社区
11月14日，五福社区新时代文明实践联合中国移动于五福辖区开展“银铃手机助理 推进智慧助老”惠民服务主题活动。
活动中，手机助理结合老年人的实际需求，详细讲解智能手机的基本使用方法，如何设置手机界面、调整字体大小、下载并安装常用APP；教大家如何用微信面对面建群、屏蔽垃圾诈骗信息、熟悉微信支付流程等，确保老年人能够真正掌握并应用所学。老年人提出自己在使用智能手机过程中遇到的问题，并对老年人的提问，耐心解答。
11月18日上午，丰雅社区新时代文明实践站与中国移动运营商在嘉悦名都小区开展“志愿服务惠银龄 跨越鸿沟享智能”活动。
中国移动的工作人员现场为老年人提供智能手机维修、释放内存空间、网络修复等讲解或指导，为他们解决手机网络的使用困难。另一边，网格员为老年人讲解智能手机的基本使用方法，包括手机的摄影、摄像功能，微信的使用、网页搜索浏览等，让老年人能够通过智能手机接收来自网络上的资讯，通过使用社交软件与家人朋友进行沟通交流，共享智能电子设备为生活带来的便利。
11月20日上午，宏达社区新时代文明实践站联合中国移动于在金地名悦小区内开展“数享银铃生活--手机上的便捷服务”活动。
活动当天，下雨天也挡不住老年朋友们的热情，“你教教我怎么用手机年审社保？”“怎么跟我孙子拍照录像啊？”“怎么上网买东西呀？”……银龄手机助理摊位围着一群老年朋友们前来咨询，工作人员通过“面对面、手把手”教学，向老年朋友们一一展示了智能手机基础操作、常用APP使用、打电话、发短信、拍照录像等基本技能，还教授了如何使用微信、支付宝、手机导航以及如何识别和防范电信网络诈骗，提醒大家在日常生活中时刻保持警惕，不轻信任何网络电话，不透露个人信息、不转账、不点不明链接，提高防范意识。
11月23日上午，里村社区新时代文明实践站在万科小区举办了一场以“感恩相伴，暖意初冬”为主题的盛宴。
活动现场“银龄手机助理”服务摊位前人头攒动，志愿者们化身为智慧使者，耐心细致地引导老人们跨越数字鸿沟。从基础的视频通话到便捷的网上冲浪，每一步操作都伴随着手把手的悉心指导。此外，他们还巧妙融入真实案例，生动讲解消防安全、燃气使用安全及电信网络诈骗防范知识，有效提升了老年群体的自我保护意识与能力。
活动现场还有中医针刀疗法、口腔健康筛查、眼科视力检测及血压血糖监测等服务，全方位的守护辖区老年人的健康。
智慧银龄 定点手机助理暖心行
为了让老年人能享受到家门口的服务，连日来，环市街各新时代文明实践站链接小区物业及辖区热心商家等组织银龄志愿服务队伍，银龄志愿服务队伍采取“定点”服务、“预约”服务、“上门”服务。
面对面指导的方式，耐心细致地教授老年人如何利用智能手机进行拍摄记录生活、网络购物、通讯交友以及地图导航等实用功能。
龙福社区新时代文明实践站银龄志愿队伍上门服务
志愿者们通过生动的案例和简单的操作步骤，让老年人轻松掌握这些技能，从而拓宽了他们获取外界信息的渠道，极大地丰富了他们的精神文化生活。
育德社区新时代文明实践站银龄志愿队伍上门服务
天福社区新时代文明实践站银龄志愿队伍定点服务
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 环市街（通讯员：林雪滢）