近一段时间,客户去银行办理业务而被银行的各种规定所刁难的事情屡有发生。

比如说被银行要求证明是夫妻关系的,还有被要求证明“你是你母亲的女儿”的,等等一些奇葩证明。

银行的这些规定引起了很多客户的不满和质疑。

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就在近日,广东东莞的一个网友又爆料了一起客户被银行要求提供证明的事情。

据这个网友视频爆料说,一个大叔在银行想要转账的时候,被工作人员要求提供资金来源的证明,结果这个大叔被气的当场就发飙了。

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从视频看,这个大叔有60岁左右,当被工作人员拒绝转账后,大叔说:

这里面的钱是谁的,是我的钱,我为什么就转不了了?

去把你们银行的行长叫过来。

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据大叔说,这个钱是他的儿子从上海汇入的,现在想要转出去1万多。

但是银行方面有规定,每天只能转出去4000,那就要转好几天了。

所以大叔感到不满,于是就和银行工作人员吵了起来。

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我觉得大叔的反应是可以理解的,老人在面对银行那些规定时,往往感到无助和愤怒。他儿子从上海汇来的钱,按理说银行交易记录上应该有迹可循。

难道还要大叔自己去证明“他儿子是他儿子”吗?

这确实让人觉得有点儿说不过去 。

这件事传到网上以后,引起了很多网友的热议,大家纷纷发表了自己的看法。

有网友说,虽然说银行的规定也是为了客户着想,为了客户资金安全,但是,在执行这些规定的时候,银行是否可以更加人性化一些呢?

比如,提前做好宣传解释工作,用更耐心细致的态度对待客户的疑问,而不是简单粗暴地要求提供证明。

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还有网友说,银行作为金融机构,服务应该人性化,在保护客户资金安全的同时,也应考虑到客户的实际需求,不能一刀切。

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还有网友说,人家存款自愿取款也应该自由,银行为什么要阻止储户限额取款?把老百姓弄的一肚子气。

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另外有网友还说,如果老百姓急用很多钱,但是又限额取不出来那么多的话,有点不近人情,也难怪大叔发火 。

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针对银行对客户的那些奇葩规定,中国人民大学国家金融研究院院长

吴晓求早前就提到了这个问题。

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他说,银行要求客户证明资金来源和用途,这是一种违法行为,银行这种做法超越了自身的职责,还侵害了老百姓的隐私权。

“我取钱干什么,钱从哪里来,根本不是银行可以管的事”

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小编认为,这个专家说的很有道理,自己的钱存取自由,银行无权干涉。

而且那个大叔的行为可能也代表了很多普通人的心声,面对不合理的要求,他选择了直接表达自己的不满,这虽然可能不太礼貌,但也反映了公众对于金融服务期望的变化。

银行在加强监管的同时,也应该思考一下怎样才能更好地人性化的服务于每一位客户。

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最后,我想问问大家,

如果有一天你也遇到了类似的情况,你会怎么做?说说你的看法!