厦门开放大学(国家开放大学厦门分部)围绕“教育强国开大作为”“开放教育与学习型社会建设”，聚力国家开放大学战略重点，以建设有质量有特色的省级开放大学为目标，深化开放教育与高职教育双模协同办学，聚焦教学、服务、管理三个有效性，推进开放教育高质量发展，积极服务厦门经济社会发展和市民内在学习需求。
深化双模协同办学 夯实高质量发展基础
学校坚持开放教育与高职教育协同发展战略，紧紧把握“开放、共享、协同、融合”的“双模”办学特点，积极探索构建“目标协同、资源共享、成果互认、共同发展”的开放教育、职业教育和继续教育深度融合治理机制，通过五个“协同”运行机制，深入推进开放教育与高职教育优势互补，共建共享，协同发展。
理念引领协同。该校坚持社会主义办学方向，坚持“育人为本、跨界融合、服务需求、追求卓越”办学理念，实施“等待、陪伴、支撑、相信，严格”大爱教育，培养把心安好、把事办好、把话说好的“三好”学子，作为开放教育和高职教育共同的办学追求。制定《关于高职教育、开放教育教育一体协同发展的意见》，党委会、校长办公会同时研究开放教育和高职教育的重要事项决定，把开放教育工作纳入学校规划、年度党政工作要点和部门年度考核范畴，协同推进，促进两者同生共长和高质量协同发展。
专业设置协同。该校秉持“因城而生、为市则活”办学信念，开放教育与高职教育的专业设置，既考虑服务厦门经济社会发展需要和市民全面发展、终身学习需求，同时也考虑两种教育专业间的协同和共享，特别是开放教育本科层次的专业原则上高职教育有同类专业才开设。并利用高职教育资源，推动申办开放教育轨道交通等本科专业；也为高职学生走出校门后继续“充电”提供了永不下课的课堂。
队伍建设协同。学校实施以厦门岛内最高峰云顶岩命名的“云顶职教名师培养工程”，同步制定专业技术人员工作业绩量化管理办法和突出业绩奖励管理办法，同步制定教师教学质量综合评价办法，统筹开放教育和高职教育师资的建设与管理，协同推进的两边师资培养、教学工作量计算、考核评价和激励约束。参与开放教育教学教师378人，占全校教职工总人数(636)的59.43%。学校入选国家开放大学网络教学课程核心团队成员139人次。
条件保障协同。整合优质资源作为办好开放教育的重要支撑，在教学设备、实训条件、信息技术、图书资源、后勤服务等方面共建共享。以交通工程学院地铁、智能制造学院飞机维修和体育教学部帆船等为代表的众多实践实训基地，为开放教育实训实践教学提供了充足的条件保障。
机制运行协同。开放教育学院负责统筹全系统开放教育教学管理、教务管理、考试工作、学生工作、招生工作；各二级教学院部，负责开放教育本专科专业的教学工作；各职能部门同时负责开放教育和高职教育两边的业务，发挥协同效应和规模效应，实现集约共享和高效运作。
学校双模协同办学得到各界广泛认可，社会影响日益增强。《在线学习》杂志发表校长唐宁专访《厦门开放大学：以“双模式”办学，服务城市高质量发展》一文，学校“双模”办学的经验做法和成效在“教育强国与‘三教’协同创新发展”论坛上得到推广分享。
聚焦教学有效性 增强育人主渠道功能
厦门分部深入学习贯彻国家开放大学扩优提质战略和深化教学综合改革创新精神，对照教学工作标准，分析教学质量因子，深入调研学生学习需求，开展教学检查，充分把握学情教情，以问题为导向，进一步细化教学工作标准，强化培训指导，加强资源建设，增强教学针对性和有效性。
多维度开展教学过程监控，全面把握教情学情。组建教学检查团队，重点对直播课、线下面授课、线上教学资源建设和使用情况进行检查督导，通报教师网上教学行为情况，开展教学质量综合评价，加强教学过程动态监控，及时发现问题与偏差；同时通过学生座谈访谈、在线学习平台和课程微信群信息反馈等途径，收集学生意见建议，充分把握教情学情，增强教学针对性，提高教学辅导质量。
细化教学工作标准，多轮次开展指导培训。修订完善开放教育专业责任教师、课程责任教师、兼职教师管理规定和直播课、面授课、网上资源部署等相关教学规范文件，编写《开放教育教师工作手册》，明确专业责任教师、课程责任教师与课程辅导教师的工作职责与教学工作标准，细化教师教学行为要求。以学情教情调研检查发现的问题为导向，在校内多轮次组织专业责任教师、课程教师业务培训，开展直播课、线上资源建设经验交流，组织骨干教师培训赴杭州培训，组织教师教学能力大赛、课程思政教学能力大赛，有效提升教师教学能力水平。
推进专业课程建设和数字化建设，赋能教学改革创新。出台《厦门开放大学共建共享专业遴选培育方案》，推进富有厦门地方特色的共建共享专业建设；积极组织教师参加国家开放大学优质选修课程资源规划立项，加快特色课程建设；开办云顶开放大讲坛，以在线直播、录播方式建设思政及课程辅助性学习资源，陆续开办蒋先立《学纪、知纪、明纪、守纪》等一系列特色讲座；制定《厦门开放大学开放教育数字化建设方案》，加快推进学校数字化辅助教学与支持服务平台建设，大力提升开放教育教学教务过程管理的效率与教学支持服务能力，促进教育教学改革创新。
聚焦服务有效性 提高学生学习满意度
抓实班主任队伍建设，增强学习支持服务有效性。制定开放教育班主任管理办法和工作规程，明晰学期分阶段班主任工作项目和具体流程，编制学习支持服务手册，详列班主任工作清单。聚焦“提升学习支持有效性、构建更加紧密良好师生关系”主题，多次召开班主任工作会议，组织开展班主任业务培训和经验交流。细化班主任考核办法，建立激励约束机制，促进履职尽责，以充分发挥班主任在教与学中的桥梁纽带作用。
抓实入学教育，增强学生对学校的认知感知。采用线下面对面为主、线上线下相结合方式，全覆盖开展新生入学教育，突出强化落实“四个一”(学生加入1个班级群、关注1个学校微信公众号、知晓1个班主任联系方式、收到1份含教学计划、课程表、考核要求等的教学服务材料)，引导新生全面了解开放教育，增强学生对国开厦开的认知感知，建立有效的学校学生联系。
抓实学生访谈和学生活动，增强学生向心力。多轮次组织办学体系各学习中心在籍学生，通过问卷访谈、集体座谈、个别访谈等方式进行访谈，全面了解学生的个性特点、学习情况、实际需求。组织学生参加国开组织的线上学生活动、学校组织的线上线下活动，成立学校学生社团如学生帆船协会等，与政校行企联合开展如与厦门市公安局联合举办辅警学员演讲比赛和风采展示等线下活动，增强学生归属感和凝聚力。
聚焦管理有效性 强化各环节协同联动
强化思想引领，增强使命感责任感。深入开展“提振精气神、激发新担当、砥砺新作为”大家谈活动和党纪学习教育，坚守初心使命，增强纪律规矩，统一思想，凝聚共识，增强使命感责任感紧迫感，提高工作标准，把推进开放教育高质量发展落到实处。
强化体系建设，增强办学功能。制定分部办学体系建设方案，进一步加强分部的统筹管理和对学习中心的考核管理，加强学习中心软硬件设施的投入，强化学习中心管理人员培训，提升业务能力，更好地发挥学习中心的办学功能。
强化协同联动，提高工作成效。加强课程责任教师、教学教务管理教师和班主任的协同互动，就落实国开总部重大战略和重点工作部署、分部在专业课程资源建设、教学组织实施、学生学习支持服务等方面存在的问题，及时沟通情况，把工作和责任落实落细到教育教学的全链条全环节各方面，协同形成合力。
双模协同办学，夯实了开放教育高质量发展的外部保障支撑，聚焦三个有效性，压实了开放教育高质量发展的自身内涵建设和改革创新。下一步，厦门开放大学将紧紧围绕数字化赋能终身学习服务学习型大国建设的战略主线，坚持规模是生存线、质量是生命线、特色是灵魂线，发挥双模协同办学优势，强化问题导向，持续改革创新，加强专业课程建设，服务地方经济社会发展和市民学习需求，书写“教育强国开大作为”时代命题的厦门答卷。(厦门开放大学)