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近日上午11点30 许,在天府新区正兴街道凉风顶社区,一位快递小哥满脸焦急匆匆走进社区办公室求助。
原来小哥在隆祥西一街完成货物装载后,一时大意,竟将十余件货物遗落在了广州路东段。这些快递件中有崭新的手机、关乎公司业务的重要合同,还有客户的衣物等,价值不菲且意义重大。
等小哥反应过来,心急如焚地赶回现场时,那些包裹早已不见踪影。“当时我心里急得呀,到处问附近的路人,打听了一圈,了解到可能是被一位洒水车师傅拾到了。”小哥从路人处询问后得知,该路段归凉风顶社区管辖,于是,小哥赶忙前来社区寻求帮助。
当时在社区办公室的网格员徐浒和党建专员徐豪培两名年轻小伙得知情况后,赶紧展开行动。
1998年出生的徐浒,从事网格员工作已有4年多,经验丰富、行事沉稳。2001年出生的徐豪培,是今年刚毕业的“职场新人”,干劲十足。两人紧密配合,先是多方打听,拿到了管辖该路段的成都天投市政设施运营维护有限公司联系电话,接着马不停蹄地陪着快递小哥前往事发路段,仔细查看周边有无可用监控。确认现场情况后,三人又奔赴派出所,协调调取路段监控录像,同时积极联络成都天投市政设施运营维护有限公司,详细核查这个时段洒水车是否经过此处,包裹是否被司机捡到。
功夫不负有心人,历经3个小时的紧张找寻,好消息传来,确实是洒水车师傅好心捡到并暂代保管了快递。
“还好当时这位师傅捡到了,他当时正在上班时间,所以打算等下班后尝试联系社区寻找失主,同时也在这期间等等看失主是否会联系他。”徐浒告诉记者,当丢失的快递找回来,小哥激动得眼眶泛红,嘴里不停说着感谢。
“太感谢两位社区老师还有这位捡到东西的大哥了,不然我真是不知道如何向公司和客户交代了。也提醒了我自己,今后装卸货物务必要更加仔细认真,确保每一次配送万无一失。”小哥告诉记者。
事情圆满解决后,徐豪培有感而发:“来社区一个多月,每天的工作虽然烦琐,但每一次帮居民解决了实实在在的难题,都让我很有成就感。”
善意如星星之火,在社会各处燎原,点点微光,终将汇聚成璀璨星河。当别人遇到困难时,伸出善意的手,传递的将是现代社会的恒久温情。
记者:潘安琪
图片由四川天府新区正兴街道提供
编辑:周凡