据上海静安检察消息,近日,上海静安区检察院办理了一起侵犯公民个人信息案件,犯罪嫌疑人王某某、刘某某利用其职务便利,将公司提供服务过程中获取的个人信息非法出售给他人,牟利共计人民币31万余元。

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有人打起月嫂服务机构的主意

某公司承包上海部分医院产房月嫂服务业务,王某某则是公司派驻在医院的文员,负责登记母婴信息等工作。2020年7月,经营摄影工作室的邹某某到某区中心医院拓展新生婴儿摄影业务,就在这里,他偶然搭识了王某某。

邹某某在了解王某某的工作后,心中一动,看到了业务拓展的新途径。之后邹某某与王某某商议,从其手中购买掌握的部分在院产妇相关信息,包括婴儿父母姓名、联系电话等。在利益的诱惑下,王某某欣然同意。然而,王某某并不满足于此,她又拉拢公司的总文员刘某某,因为刘某某手中还掌握其他医院内月嫂业务汇总的产妇信息。王某某说服刘某某将这些信息转发给自己,刘某某在一番犹豫后,也没能抵挡住利益的驱使,加入了这场非法的交易。

就这样,他们三人形成了一个信息贩卖链条,邹某某不断从王某某处获取大量产妇信息,用于推销自己的新生婴儿摄影业务,王某某则在中间赚取着丰厚的利润,同时还将部分利润分给了刘某某。他们自以为这场交易天衣无缝,却不知法网恢恢疏而不漏。2023年6月15日,上海市公安局静安公安分局接到线索举报,王某某等三人非法信息交易行为浮出水面。

两人被公诉并被要求公开赔礼道歉

2024年5月10日,案件移送至静安区检察院审查起诉。在收到案卷材料后,承办检察官展开了全面细致的工作。为确保定罪量刑准确,承办检察官建议公安机关调取邹某某公司账册,结合微信账单、银行流水等客观证据,筛查重合部分信息,并移交审计。

经补充侦查,最终查明2020年7月至2023年7月间,犯罪嫌疑人王某某为牟利,单独或者利用刘某某非法获取公司在提供服务期间登记的母婴信息,将上述信息出售给邹某某(另案处理)用于推销新生儿摄影业务,后邹某某向王某某支付钱款共计31万余元,王某某将其中16万余元转给刘某某。现已查明,王某某出售的公民个人信息达3.9万余条,刘某某出售达3.8万余条。

检察官认为,犯罪嫌疑人王某某、刘某某违反国家有关规定,将其在履行职责过程中收集到的公民个人信息,非法出售或者提供给他人,出售信息条数、违法所得金额超过相关司法解释规定标准10倍以上,情节特别严重,应当以侵犯公民个人信息罪追究二人刑事责任。

“王某某、刘某某违反国家规定,向他人出售公民个人信息,侵害众多个人权益,并且这些个人信息涉及对象特殊,导致众多新生儿妈妈收到电话推销骚扰,社会公共利益受到侵害。”静安区检察院公益检察室检察官徐衍表示,这类案件性质特殊,公民个人维权成本高、难度大,由检察机关提起公益诉讼最为适当。

之后,静安区检察院以侵犯公民个人信息罪对被告人王某某、刘某某提起公诉。除要求追究刑事责任外,检察机关还提请刑事附带民事公益诉讼,请求判令二人支付公益损害赔偿金,永久性删除非法获取的公民个人信息,并在国家级新闻媒体上对侵犯公民个人信息的行为公开赔礼道歉。

检察机关向涉事公司发检察建议

案件到此并未结束。在对王某某等人侵犯公民个人信息案提起公诉后,检察官对案件进行复盘。“王某某、刘某某等人的犯罪行为从侧面反映了公司管理存在漏洞。为找到症结点,防止类似情况再次发生,在案件办理期间我们主动联系公司负责人,深入了解公司的业务流程、信息管理机制以及员工管理等内容,并听取公司意见和反馈,确保检察建议内容的针对性与可行性。”承办检察官这样说道。

结合上述调研情况,检察官发现目前该公司存在多个问题:未依法制定个人信息处理方面的管理制度和操作规程;未定期对从业人员开展个人信息处理安全教育和培训;未定期对处理个人信息遵守法律、行政法规的情况进行风险评估。

为切实防范公民个人信息泄露,从源头上加强母婴个人信息保护,静安区检察院向该公司制发检察建议,从严格规范和合理确定相关个人信息处理的操作权限、加强技术监管,设置风险预警处置机制、强化员工个人信息安全教育制度等方面出发提出具体的整改措施。

文/北京青年报记者 李铁柱

编辑/朱葳