马晓波
打开支付宝“AI健康管家”小程序选择一位中医智能体，“赛博医生”既能读懂用户的健康需求，还能像中医一样思考，把你的健康问题“摸”个门儿清。当需要进一步沟通时，它还可以转接到医生本人，并推送之前的对话记录，成为医生的最强外脑……这一辅助就诊场景即将成为现实。11月24日，扬子江药业集团龙凤堂、蚂蚁集团支付宝、骁柔大健康达成战略合作，三方将携手打造数智国医智能体项目，推动中医药健康服务数智化发展。
数智国医智能体发布。顾龙摄
双向奔赴，让大众“AI”上中医药
在人类发展史上，中医药学因其完整的理论基础和临床体系，历经风雨而不衰。即便在今天，中医药学依然以其显著疗效和独特优势，在全世界的影响力日益扩大。随着现代医学的快速发展，中医药也面临着诸多挑战。
“长期以来，中医临床经验传承面临两‘难’：一方面，名老中医资源有限，很难满足更多的患者需求；另一方面，中医传承过程中，隐性知识很难显性化。”发布会上，国医大师丁樱感慨，人工智能、大数据等现代科技为名医名方智慧传承开辟了新路径，带来了新的发展空间。
以此次发布的数智国医智能体项目为例，作为一个为医生量身打造的医疗大模型，它能够24小时在线回答问题，提供健康科普等服务，在诊后环节还能为患者提供报告解读、用药提醒等服务。
可以预见的是，AI的参与将为中医传承积累“厚度”。智能体通过收集多样化的数据，能够更全面地了解中医诊疗的实际应用情况，为模型的优化提供有力支持，以期发现中医诊疗的新方法和新思路。
据了解，数智国医智能体项目将整合扬子江龙凤堂丰富的中医药资源、支付宝的数字化技术以及骁柔大健康数字服务体系的三方优势，共同探索，寻找中医药数智化服务的“最大公约数”。
“该智能体并非冷冰冰的线上机器人，针对用户的日常健康需求和问题，它还能提供在线中医药知识健康科普服务，让人们更加便捷地认识、了解中医药，共享数字健康服务带来的多种便利。”蚂蚁集团支付宝数字医疗严肃医疗AI健康管家运营负责人甄帅说。
龙凤堂中药岛健康科普项目签约。顾龙摄
玩法多样，让健康“悦动”起来
在中医药的传承创新中，如何让更多人认识中医药文化内涵，亦是中医药发展的重要命题。活动现场，支付宝推出的“龙凤堂中药岛”项目为这一命题带来了全新的解题思路。
用户进入支付宝“悦动健康岛”小程序，可以在一个大型棋盘地图上“行走”，通过投掷骰子参与黄芪、丹参、茯苓、人参等中药材种植任务获得多种奖励，种植时还会解锁中药材药用价值等健康知识。
“我们规划将有机黄芪的线下种植场景在小程序中进行全面数字化还原，让用户在线上沉浸式体验有机黄芪的种植过程。”扬子江龙凤堂相关负责人介绍，在“悦动健康岛”平台打造“龙凤堂中药岛”，意在让中医药文化可知、可观、可体验。
“龙凤堂中药岛”作为中医药融合现代科技的生动侧影，是对促进中医药传承创新发展这个时代命题的新探索。近年来，扬子江药业集团线下打造了龙凤堂中药展览馆、龙凤堂中药标本陈列馆等展示平台，线上推出《国学遇见国医》等栏目，都旨在通过数智化手段打破时空界限，激发更多人对中医药的兴趣和认同。
在现实场景中，扬子江药业集团在全国范围选择优质药材产区，已建成80个中药材种植基地，为中医药现代化筑牢根基。在生产加工方面，扬子江龙凤堂也不遗余力地进行“智改数转网联”。2023年，龙凤堂成为江苏省首家通过国家标准委验收的中药流程智能制造领域国家高新技术产业标准化试点企业。今年，“龙凤堂中药全产业链工业互联网平台”成功入选2024年度江苏省5G工厂和工业互联网平台，不断实现数字化、智能化的新升级。
扬子江药业集团党委书记、董事长、总裁徐浩宇表示，数智国医智能体和“龙凤堂中药岛”健康科普等项目的启动，是扬子江药业集团为公众提供便捷、高效健康服务，打造沉浸式中医药数智化体验，让健康更加贴近每个人生活的重要举措。接下来，各方将进一步深化合作，不断创新合作模式、拓展服务范畴，通过大数据的精准分析、云计算的高效处理、人工智能的智能辅助，让包括中医药在内的健康知识和服务快速触达公众，努力实现健康需求与供给间有效对接，更高效地助力预防关口前移。