一件件暖心警事
浦北公安倾力守护
让守护更有温度
今日，细数那些暖心“警”事…
暖心护送老人回家
为民服务无小事，点滴行动见初心，浦北县公安局龙门派出所倾心解决群众的“急难愁盼”问题，用行动赢得人民群众的信赖。
2024年11月25日，龙门派出所民警黄柏富在巡逻途中发现一名老人骑车摔倒，立即过去将老人扶到安全区域，查看老人伤势后向询问老人相关情况。老人告诉民警自己有点高血压，开车时突然头晕摔倒了，不需要去医院检查。因老人年事已高且行动不便，为安全起见，民警决定护送老人回家。
临别时，民警提醒家属：老人家年纪大了，为避免发生意外，尽量不要让其单独外出。如需外出，最好有家属陪同。
及时救助受伤男子
近日，浦北县公安局乐民派出所接到群众报警称，一名男子因驾驶不慎摔倒在公路旁，请求民警帮忙。接警后，派出所民警梁康立即和同事赶赴现场。
到达现场后，梁康发现男子躺在路边，表情痛苦。民警立即上前查看其伤势，同时拨打乐民卫生院的急救电话。在等待救援期间，民警一边安抚男子的情绪，告知他救援很快就到，一边维护现场秩序，避免二次事故发生。
不久，乐民卫生院的救护车赶到。民警协助医护人员将受伤男子小心地抬上担架，送往卫生院进行进一步救治。由于送医及时，男子的伤势得到了有效治疗。
乐民派出所始终秉持着为人民服务的宗旨，在群众面临危险与困境时，快速响应、积极作为。此次救助行动不仅展现了派出所民警的应急处置能力，也体现了警民携手共筑安全防线的良好风貌，让辖区群众真切感受到了警察的守护与关怀，为构建和谐稳定的社会环境贡献了力量。
上门办证暖人心
为提升公安机关服务水平，延伸便民服务渠道，浦北县公安局寨圩派出所主动作为，服务前移，积极为群众解决实际困难，赢得群众的好评。
近日，户籍窗口民警杨真宏接到辖区群众刘女士报警求助称，其家中亲人居民身份证已经过期了，因身体原因一直未能办理更换，询问民警能不能上门办理。
了解情况后，杨真宏告知刘女士公安机关可以为特殊群体开辟“绿色通道”上门办理，并与刘女士约定了上门办理时间。
11月17日，户籍民警杨真宏、户籍辅警林燕，按照约定的时间带着办证设备来到刘女士家中。在采集相片过程中，林燕认真地为老人整理衣领，耐心地与老人沟通：“阿姨，您眼睛看我这边，坚持一下，马上就好！”随着林燕的提示，经过多次调整，杨真宏用相机抓住时机迅速抓拍，身份证照片采集成功。
民辅警上门为特殊群众办理身份证，解决了群众的急难愁盼问题，寨圩派出所把窗口服务的触角延伸到群众家中，让“最多跑一次”变成了“一次都不跑”，真正地把群众的事当成了自己的“家中事”。
浦北公安
用一件件暖心事
一次次解民忧
拉近警民距离
增强群众获得感、幸福感、安全感
来源：浦北县公安局
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