鞭牛士 今日报道
11月29日消息,近日,抖音博主@桃白白style发布视频称,其举报的辛巴直播带货时涉嫌虚假宣传一事迎来新进展。该博主收到广州市白云区市场监管局的决定通知,决定对其实名举报事项予以立案。
通知书显示,经监管局调查,博主举报的情况部分属实,决定依法立案调查。
据了解,10月19日,辛巴及其徒弟蛋蛋在一场直播带货中,宣称一款“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”的调制乳粉对鼻炎、发烧、脚气、口气、荨麻疹等症状有效果,且能在两小时内显著提升免疫力。
据蛋蛋表述:现在妈妈们买爱毕可,都当成感冒药来买,家里面小孩有鼻炎的,包括刚有一点发烧的时候,你不用去给他吃感冒药,你给他弄上两条爱毕可,他那个烧就应该发不起来了。
辛巴则表述:有鼻炎和孩子免疫力低下的,大夫线下给开的就是这款。
对此,@桃白白style认为其涉嫌虚假宣传、夸大产品功效,并向广州市场监管部门进行了举报。
鞭牛士查询,乳铁蛋白成分是一种铁结合蛋白,具有调节免疫反应、促进铁吸收等多种生理功能。它并不是一种药物,而是通过提供必要的营养物质来支持身体健康。因此,乳铁蛋白粉通常作为膳食补充剂使用,而非药物治疗。
据悉,辛巴该场直播中对该产品的带货销售额或达7980万元。
公开显示,HomePro合普诺是新西兰家庭营养补充品牌,号称“新西兰高端产品”。合普诺创始人朱家春曾公开表示,决定做这个品牌后,经历了漫长而充足的准备阶段,2020年才完成整体引进国内。
据天眼查,HomePro合普诺隶属于南京合普诺健康科技有限公司,成立于2020年。
而据@桃白白style称,其通过新西兰不同地区的朋友了解到,HomePro合普诺爱毕可产品在本地基本没有门店销售,包括新西兰两家最大的网上药店,也没有该产品在销售。就连亚马逊电商平台都无此产品的销售信息。
桃白白style认为,该品牌是包装了一个进口产品,打着卖货的旗号专供国人。
截止目前,鞭牛士搜索“HomePro合普诺”关键词,无法查询到该公司的官网。
值得注意的是,在监管局依法立案当天,辛选就对带货“合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”进行了说明和赔付处理。
11月25日晚,辛选集团发布《关于启动“守卫者1号计划”及相关消费者权益保护的公告》。其中提到,今年10月19日带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”,经检测产品无质量问题,但主播在讲解产品过程中存在措辞不当。
也就是说,辛巴承认当时对该产品的介绍,有虚假宣传的成分。
辛选决定,对当天销售的产品做退款处理,已发货和被动退款的用户,如有疑虑,可支持申请退一赔三。