近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,其中包括1017辆进口E级汽车以及40339辆国产E级汽车。
具体来看,其中包括生产日期在2021年2月10日-2023年11月13日的1007辆进口S级汽车,召回原因是由于发动机控制单元软件开发过程中存在偏差,可能会引发排气系统温度升高,极端情况下可能增加起火风险。解决方法,为车辆免费升级通信模块软件。
而2020年11月24日-2021年7月26日期间的10辆进口S级汽车,车辆通信模块控制单元软件存在问题,导致通信模块不能正常启动或反复重置。解决方法,为车辆免费更新发动机控制单元软件。
另外生产日期在2023年10月20日-2024年7月27日的部分国产E级汽车,存在后电动调节座椅下方的燃油泵线束布设不符合规范,当线束被挤压损坏会造成燃油泵不能正常工作的问题,极端情况下可能会让车辆丧失动力,涉及车辆共计40339辆。解决方法,召回范围内车辆对燃油泵线束重新布线。
虽然车辆出现故障大家都不希望,但是奔驰召回行动也是体现了对消费者的负责,碰到以上召回情况,奔驰服务中心一般会主动联系对应的车主,如未收到召回信息,且自己的车辆是以上相关车型,可尽快联系奔驰服务中心,确认自己车辆是否在召回范围内。