原标题:郑州二七:“检民同心码上行”便民更惠民
本报讯(通讯员李昀芝 张力元)“您好,如果您要了解案件办理流程或对相关法律规定有疑惑,可以扫这个二维码查询,就不用来回跑了……”近日,在河南省郑州市二七区检察院12309检察服务中心,几名群众正在办理相关申诉业务,循声望去,只见多处醒目位置张贴着蓝白相间的“二维码”,一名检察干警正耐心向群众讲解。
这是该院新推出的一项便民服务措施——“检民同心码上行”小程序。用手机简单扫码后,简洁明快的页面立即映入眼帘,政策法规、典型案例、监督方式、警示片、温馨提示、群众留言等一一显示在手机屏幕上。
此前,有群众向该院反映,社会上一些人冒充司法机关工作人员的朋友、熟人,借口能帮忙“捞人”,对一些刑事案件当事人家属行骗,这一情况引起该院检察长李俊华的高度重视。随后,该院通过梳理分析办案数据,发现刑事案件中“捞人”型诈骗多发高发。
李俊华坦言,这些犯罪分子往往利用当事人家属不懂法、不了解检察机关办案流程,才会频繁得手。
“此类犯罪性质恶劣,不仅让被害人财产受到较大损失,还影响了检察机关、检察队伍的形象,严重损害了司法公信力。”检察干警的思考指向了同一个目标——如何让检察办案更加公开透明,让群众更加便捷了解办案流程及相关法律政策,避免上当受骗。
在这一思路下,该院创新推出“检民同心码上行”小程序,将检察办案与普法宣传、信息公开、智能化建设相结合。
一枚小小的二维码,彰显了检察机关司法为民的务实举措。如今,群众只要扫描二维码,“三个规定”“宽严相济刑事政策”等政策法规便随即显示,信息公开带来的便捷服务,有效避免了群众因不知情而盲目托关系、打探案情。与此同时,小程序中还发布了相关典型案例,公开监督举报电话,群众可直接将违规违纪线索提交检务督察部门或纪检监察机关,拓宽了监督渠道,倒逼检察干警规范司法行为、严格公正办案。
“检民同心码上行”小程序上线以来,受到当地群众和检察干警一致好评,实现了“一扫即知”“一码通行”,来办事的群众都说检察服务更加便民惠民了。(李昀芝 张力元)
(检察日报)