近期“农夫山泉舆论风波”事件持续发酵，消费者对企业社会责任感的要求逐渐加强。（网络艾媒咨询）调研数据显示，54.4%的网友认为影响品牌口碑最重要的因素在于社会责任感。农夫山泉在此次舆论事件中，最引争议的是对企业创始人的人品质疑与旗下品牌包装设计争论。与娃哈哈企业的故事相比，农夫山泉和钟晱晱的事件偏负面，被网友认为缺乏社会责任感，也造成了大部分网友表示会更改买农夫山泉产品的意愿。
在本次“农夫山泉舆论风波”中，将事件引向新的讨论高度的，是东方树叶、茶π等饮品的包装问题。农夫山泉企业为什么选择如此包装设计我们尚不可知，但在民族情感问题方面，避免剑走偏锋才是安全的选择。网友认为农夫山泉的产品包装设计隐含着日本元素，引起了部分网友的抵触和愤怒。
我认为对企业的利益产生影响的因素除了做好产品质量和产品营销外，社会责任成为了企业构筑品牌形象关键一环。良心企业、良心国货会更受消费者的青睐。（撰稿：洪雅县人社局 陈顺）