近日，香港一女子称其遭遇网络“技术支援”骗局被骗近千万港元，引发关注。

11月26日，香港警务处向南都记者确认有此案发生，表示案件正在进一步调查中。南都记者注意到，香港此前已发生多宗以“技术支援”为幌子的新型诈骗案，截至今年10月30日，相关案件已发生56宗，损失金额达5300多万港元。

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“电脑被锁定”的警告弹窗。

据香港警方介绍，近日，警方接获一名退休女子报案，称其在家中使用电脑浏览网站期间，突然遇到“电脑被锁定”的警告弹窗，内附“技术支援”人员的联络电话。该受害者便拨打该电话进行求助，对方沟通后要求其开放电脑权限，随后便以受害者的电脑被黑客入侵为由，将其介绍给假冒警察。假冒警察声称要追踪黑客，又指示受害者使用同一部电脑检查银行账户。在受害者检查银行户口期间，诈骗分子远程窃取其银行密码等个人资料，在一周内分20余次转走受害者超1000万港元存款。

11月26日，香港警务处向南都记者表示，案件正在进一步调查中。

南都记者注意到，香港此前已发生多宗以“技术支援”为幌子的新型诈骗案。截至今年10月30日，相关案件已发生56宗，损失金额达5300多万港元。香港警方网络安全及科技罪案调查科警司陈纯青曾在活动中表示，“技术支援”属新型诈骗手法。其重申，警方绝不会要求市民开放电脑权限或下载远端操作程序，提醒市民应提高警惕。

警方呼吁市民，如电脑中出现虚假错误提示，要保持冷静，可长按离开键或开启“系统管理员”功能，或重新启动电脑离开页面，如遇“电脑中毒”警告弹窗，不要致电警告上的电话；切勿向任何人提供银行、电脑系统账户或密码；不要将电脑的远端操控权授予任何陌生人；同时应注意更新或下载防毒软件，定期扫描电脑。

南方都市报（nddaily）、N视频报道