“真的非常感谢检察机关在第一时间受理了我的申诉，并在短期内帮我解决了烦心事，我因为户籍信息登记错误导致无法领结婚证愁了好久，真没想到你们检察院会如此重视我这个事，为我们老百姓提供了便捷高效的服务。”
11月28日，在武夷山市人民检察院二楼听证室，公开听证申诉人江某某在听证会后久久不愿离开会场，对检察机关和各行政机关、人民监督员、听证员认真负责的态度表示感谢。
2024年9月，江某某因寻求更改户籍婚姻信息解决路径，向武夷山市检察院申请帮助。为推动问题顺利解决、实现更好的治理效果，武夷山市检察院于2024年11月28日召开听证会。
此次听证会由检察长张颖主持，邀请人大代表、政协委员等5人担任听证员，相关行政机关武夷山市公安局、武夷山市民政局派代表参加。听证会上，承办检察官详细介绍了案件的背景和调查情况，指出在户籍信息登记更改过程中遇到的困难，并通过多媒体示证，进行释法说理。会上，当事人详细陈述了自己的诉求和理由，提供了相关材料。行政机关代表也分别就本案情况进行了说明，表示将共同推动问题的更好解决，通过个案处理，推动机制建设，让老百姓遇到类似的问题能够得到及时有效解决。
听证员在全面了解案情的基础上就听证评议事项、法律适用等进行提问，经评议后与会听证员一致赞同检察机关制发检察建议的办案方式。此次听证会的听证员，武夷山市政协委员、成澜律师事务所律师彭澜表示：“本案在检察机关高效办案的过程中能够将当事人问题顺利解决，在发挥监督职能的同时，也聚焦群众的‘急难愁盼’，让老百姓能够真正体会到司法公平公正。”
最终，结合听证员评议意见，检察机关决定制发检察建议，并在人大代表、政协委员的见证下，向武夷山市公安局公开宣告送达了检察建议。
此次听证会的成功举办，体现了检察机关“高质效办好每一个案件”的理念，也体现了检察机关融入社会治理的广度和深度。人民群众“急难愁盼”的事，就是我们的“要紧事”，人民群众对案件的“满意度”，就是我们高质效办案的重要评价标准，也是我们法治社会建设的价值追求。
接下来，武夷山市人民检察院也将继续秉持公正、公开、公平的原则，深入开展“检护民生”专项行动，为人民群众提供更加优质的法治服务，为构建和谐社会、维护社会稳定作出更大的贡献。
文字供稿 | 赵文慧 王羽勋
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