在全面深化改革的新时代，衡南县人社局积极响应党中央关于优化营商环境、服务侨企发展的号召，深入推进改革创新，以务实举措和高效措施助力当地经济发展。服务侨企、优化营商环境已成为当前的重要工作任务，全局上下不断探索创新，积极促进了衡南地方经济的繁荣和侨资企业的蓬勃发展。
一、服务侨企，助推经济发展
（一）创新服务模式，提升侨企满意度
为了更好地服务侨企，衡南县人社局创新服务模式，建立了侨企服务专窗，并推行一站式服务。在侨企服务专窗，安排专人负责，提供个性化的服务，及时解答侨企遇到的问题，协助解决用工、社保等方面的困难。同时，一站式服务将不同部门的相关服务整合到一起，侨企可以在同一地点完成各项业务办理，大大提高了办事效率，提升了侨企的满意度。
（二）加强政策宣传，引导侨企发展
为了帮助侨企了解并利用政策优势，衡南县人社局积极开展政策宣传工作。在春季开展的“春风送暖”行动，铺就家门口的就业路，以及春风行动招聘会，让居民充分了解到侨企的就业政策，感受到了“家门口”的方便。还通过多种渠道，如举办座谈会、发放宣传资料等，向侨企介绍相关优惠政策，包括政府补贴、人才引进政策等。同时建立了政策咨询平台，侨企可以随时通过电话、网络等方式咨询政策相关问题，及时了解最新政策动态。
二、优化营商环境，助力企业发展
（一）完善就业服务，解决企业用工难题
为了解决企业用工难题，县人社局完善了就业服务，精准对接企业用工需求。定期组织举办招聘会，为企业提供用工平台，帮助招聘到合适的员工。同时，还积极开展职业培训，利用科技赋能来保障就业，提升劳动者的技能水平，增强其就业竞争力。通过这些举措，有效缓解了企业的用工压力，促进了企业的稳定发展。
（二）推进社保直通，降低企业运营成本
为了降低企业运营成本，衡南县人社局积极推进社保直通项目，采取一系列创新举措。通过简化社保办理流程，实现了网上办理，企业不再需要跑多个部门，只需在网上提交相关资料，即可完成社保业务办理。让企业享受到更加便捷高效的服务，节省了大量的时间和人力成本。同时，还提供了社保政策咨询服务，帮助企业了解相关政策，合理规划社保缴纳方案，为企业提供了专业的指导和帮助。这些举措不仅提升了服务效率，也为企业减轻了负担，为营造良好的营商环境贡献了力量。
三、积极开展普惠性就业社保服务，助力就业稳定增长
（一）开展多渠道招工活动
积极组织多种形式的招工活动，包括线上线下招聘会、人才市场等，为企业和求职者搭建了交流的平台。通过招工活动，不仅促进了劳动力资源的合理配置，还缓解了部分企业的用工压力，提升了就业质量和企业的发展活力。2024年以来，共组织18家侨企集中招聘、12场招聘、共1.2万人参加了招聘行动。其中县人社局开通的“码上招”更是打通了就业服务的“最后一公里”，为求职者和侨企精准匹配，助力双方实现共同发展。截至目前“码上招”平台共入驻侨企20家，提供岗位52个。
（二）加强创业就业、社会保障宣传和指导工作
加强了创业就业、社会保障政策的宣传和解读工作，通过开展培训讲座、发放宣传资料等形式，向企业和劳动者普及社保政策知识，帮助他们了解权益和义务，提高社会保障意识。大力宣传创业培训政策，加大创业培训力度，结合“春风行动”招聘会和创新创业宣传活动，收集有创业意愿的人员信息，依托政府认定培训机构，积极开展SYB创业培训，着力提高创业能力，形成“大众创业、万众创新”的良好局面。同时，还建立了社保咨询服务热线，为企业提供咨询指导，解答他们在社保方面的疑问，确保他们依法依规享受社会保障待遇。
衡南县人社局相关负责人表示：将继续坚持创新发展、服务民生的宗旨，进一步优化服务模式，加强与侨企的合作交流，不断提升服务水平和质量，为营造良好的营商环境、助推侨资企业健康发展贡献更大力量，努力实现经济高质量发展的宏伟目标。 （ 贺珩珂）
编辑：丁海军