太突然!泉州海鼎荟关门停业,电话失联!有人懵了:卡里还有5000元……
来源:东南早报
昨天,不少市民拨打泉州晚报社24小时热线反映称,以海鲜自助出名的海鼎荟泉州、晋江两家门店突然闭店,自己之前充值的钱怕是打水漂了。
昨日下午3时许,记者来到位于泉州丰泽区云鹿路千禧汇大厦二楼的海鼎荟,只见海鼎荟门店紧闭,店内未见到有工作人员,店门口贴着两张A4纸,上面写着“停业调整”。记者询问周边的工作人员,工作人员表示并不知情。
随后,记者拨打了该门店的联系电话,但是电话已关机。记者又拨打了海鼎荟晋江宝龙店的联系电话,电话有接通,但是无人接听。
张先生钟爱海鲜火锅,是海鼎荟的老会员,经常在海鼎荟接待客户和朋友,他也在海鼎荟充值了不少钱。“我现在卡里还有5000多元,今天听说没有营业,我马上到后台看了下,发现会员后台也被清空了,储值也被清零了。”张先生说,目前,他已经向相关部门反映,维护自己的权益。
李女士告诉记者,家里小孩喜欢吃海鲜火锅,不久前,她才充值了3000元,没想到海鼎荟居然关门了。“现在充的钱不知道要找谁退了。”李女士说。
目前,已经有海鼎荟会员自发组织建立维权群,共同维护自身的权益。
记者了解到,11月1日,海鼎荟举办10周年庆活动,在抖音等平台上大肆宣传,并推出了午餐270元,晚餐343元的优惠团购券,吸引了不少市民屯券,而今天,记者查发现该团购已经下架,门店现在是暂时歇业状态。而在11月24日,海鼎荟的官方抖音账号还发布门店的宣传视频。
记者从晋江市市场监督管理局了解到,该局有了解到相关情况了,目前正在调查处理中。
(来源:东南早报)