“立案、缴费、调解、开庭、执行,这些流程我都是在网上完成的,真是太方便了”!近期,一位外地律师在使用启东法院“智慧诉服”后夸赞道。
近年来,启东法院以在线诉讼平台为依托,以电子卷宗随案同步生成为基础,全力推进全流程无纸化网上办案工作,化繁为简、降本增效,不断增强人民群众司法获得感、满意度。
开启“云端”诉服模式
助力司法为民更“融e”
01
智能化立案,诉讼更便捷
为了给当事人提供更好的立案服务,启东法院提供“人民法院在线服务”“人民法院律师服务平台”“南通法院电子诉讼服务平台”“南通百通APP”等网上立案平台,网上立案申请当天提交三天内完成审核,补充材料一次性告知,并且提供法庭立案、跨域立案服务。今年以来网上立案审查收案数14056件,真正做到“全程无纸化,立案零跑腿”。
02
整合资源,搭建解纷新平台
全力推进融和法庭建设与江苏微解纷“三进”工作,将“江苏微解纷”内嵌于“融和法庭”,形成平台贯通叠加优势,目前融和法庭具备在线申请调解、远程视频、在线签字、线上司法确认等功能。今年以来“融和法庭”平台处理辅助事项142次,现场矛盾调处322件,司法确认165件,在线审理184件。“三进”工作共分流调解案件成功619件,推动矛盾纠纷化解在“家门口”“手指尖”。
03
一触即发,解决送达难题
启东法院支云送达中心采用“线上送达优先,线下送达补充,特殊送达分类,公告送达兜底”的全新送达模式。经当事人同意,支云送达中心优先进行电子送达,电子送达不成功的,即转为邮寄送达、公告送达等方式进行送达,确保送达高效便捷。今年以来,累计完成送达140146人次,送达成功113550人次,总送达成功率81.02%,其中电子送达成功率77.79%。
激活“诉质”建设潜能
推动审判工作现代化
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诉服e空间,案件沟通“零”障
今年5月,启东法院正式上线“诉服e空间”平台,案件诉讼参与人通过微信扫一扫,实名认证后即可进入案件空间与承办人在线实时沟通,实现证据交换、在线调解、文书送达、案件查询、电子材料直接入卷等功能,自平台上线以来,共创建案件空间1450个,进行案件信息互动776余条,文件交互832余个,让大家切实感受到“指尖司法、掌上天平”的便利。
02
电子质证系统,享受庭审新体验
“举证质证环节很方便,比起以前快了很多,也不需要给法官交那么多证据复印件了!”在一起买卖合同中,原告律师开心地说道。举证、质证程序是法院审理案件的重要一环。为了让当事人有更好的庭审体验,法院抓实抓牢“公正与效率”工作主题,添置21套电子质证系统,电子质证汇集卷宗材料随讲随翻、证据同步显示、庭审笔录实时同步、线上证据展示等多项功能,改变了传统质证环节流程进展缓慢、效率低、材料重复等问题,大大方便了当事人参与诉讼。
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“单套制”归档,卷宗成功“瘦身”
从立案开始,电子卷宗会与案件动态同步更新,法官只需一部手机、一台终端设备就能实时查阅案件相关信息,这就是“单套制”电子诉讼卷宗。在立案阶段,诉讼服务中心会对当事人提交的立案材料试行集中电子化处理,同时,为了确保当事人在参与诉讼过程中的材料法官能及时接收,法院成立集中收转中心,确保材料能及时、有效流转。案件生效后,工作人员对电子卷宗整理后,使用一键转档功能转化生成电子档案,已累计归档诉讼卷宗单套制归档3794件。
(法院中间库)
开辟“数智”执行征程
利剑出鞘执护民生
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全业务线上办理,案件执行一点即结
案件生效后,当事人及其他诉讼参与人可以足不出户通过“江苏法院网”“中国移动微法院”“智慧执行APP”等线上渠道进行在线执行立案、查询案件进展、电子材料递交、在线执行和解、与法官沟通等。今年以来,执行网上立案收案数1341件,初次约谈接待数量5949件。
02
案件材料同步生成,执行办案无纸化
执行立案后,案件随即流转至执行指挥中心,依托 “365”全流程无纸化运行体系,系统自动生成执行通知书、线下查控文书、报告财产令等一系列法律文书,并及时回传线下查控结果、批量进行线上查控、制作谈话笔录等。在此过程中,法官们利用系统分析工程,提取案件电子卷宗中的相关信息,进而实现程序性文书的自动生成与自动签章,在助力执行质效提升的同时,也减轻了执行干警工作压力,已累计自动签章执行通知书6500份,发起批量查控11919次,极大提高了执行办案效率。
▌文字:立案庭 凌斐颖 行装科 倪敏珈
▌责编:综合办公室
▌审核:季洪涛
▌终审:周喜春