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哎，你知道吗，真正的聆听，那可不是耳朵听听就算了的简单事儿。你得全身心投入，尤其是那些经验丰富的营销高手，他们在跟客户交流的时候，身体语言都在传达着专业和尊重。他们会站得笔直笔直的，肩膀放松又平衡，整个人散发出一种特别专注、特别认真的气息。这样的姿态，让客户一看就觉得：“嘿，这家伙靠谱！”
反过来呢，如果你坐得歪歪扭扭的，比如整个身子都陷在椅子里，或者缩成一团，再或者半躺着，一条腿还悠哉游哉地搭在凳子上，这种坐姿不仅看起来不雅观，还会给客户留下一种不靠谱、不尊重的印象。你想啊，客户心里头肯定在想：“这家伙到底靠不靠谱啊？连个坐相都没有。”
说到聆听的技巧啊，还有个特别容易被大家忽略的小细节，那就是做笔记。你可能会觉得，现在科技这么发达，有录音笔、手机、笔记本电脑这些高科技工具，还用得着拿纸和笔记录吗？嘿，我跟你说，纸笔记录的好处，那可多了去了。
首先啊，纸笔记录能让你更专注。当你手里拿着笔，眼睛盯着纸，你就会自然而然地更加集中注意力，不容易走神。而且啊，纸笔记录还能让你更深入地思考。你在记录的过程中，其实就是在对客户的话进行梳理和总结，这样你就能更好地理解客户的意图和需求。
所以啊，别小看这纸笔记录，它可是提升你沟通能力的秘密武器哦！