导语：感谢网易在魔兽二十周年之际提供的采访机会，本次采访内容涵盖了正式服的热点问题
受访人
Mark Kelada 《魔兽世界》助理首席任务设计师
Ion Hazzikostas 《魔兽世界》游戏高级总监
采访如下：
1.11.05版本更新后频繁出现BUG导致玩家产生了许多负面情绪，目前对于BUG的修复和调整有什么想向玩家们说的？
Ion: 首先我想要向所有在11.05初期游戏体验受到影响的玩家们道歉。
魔兽世界是一个庞大且复杂的游戏，包含很多的部分和不同的系统。我们实际上在11.05做了很多关系整个游戏的老代码的改动和更新，这些改动在当下是十分必要的，不仅可以让游戏更加稳定的运行，也方便未来开发更多新的功能，这其中就包括未来即将到来的玩家小屋。
所以因为做了这一系列的重大改动，大量的bug是很难避免的，我们只能在发现问题的原因之后，再加以改进和修复，这需要一定的时间，我们一直努力想要做得更好，尽量让每个玩家都有良好的体验。
2.既然说到bug修正，很多玩家明显感觉到游戏有了更快的反馈修正(比如20周年庆中青铜奖币的获取效率提升、黑石深渊的难度削弱)，对此国内玩家都喜欢称之为“美服论坛的功劳”，请问你们在快速反应的修正中，会参考多少来自中国玩家论坛和客服单反馈？
Ion: 我们从全球社区获取玩家的反馈。对于中国市场来说，网易是我们非常出色的合作伙伴，他们确保了我们能看到中国玩家最关切的问题和提出的大量反馈，尤其是当这些内容和世界其他社区的声音出现不同的时候。
所以我们一直在聆听，一直在学习怎样做得更好，我们的目标是让魔兽世界成为对世界各地玩家来说都是最棒的游戏。
3.未来版本是否意味着更多绝版或者半绝版的内容会以另外一种形式回归？例如法师塔奖励的换色版本？
Ion: 我们一直在努力最大化利用魔兽世界长达20年来积攒的内容，现在也恰逢游戏的20周年庆。一方面我们想让回归玩家和新玩家尽可能容易地上手，但同时对于老玩家来说，这一笔漫长历史内容的积攒无疑意味着一种财富，对于这些内容我希望不同的玩家可以用不同的方式去享受。
不论是军团版本中的法师塔的回归，还是在未来的路线图中考虑并可能重做的恩佐斯大幻象系统，我们一直努力让整个游戏保持活力，让游戏永远跟上时代，让玩家时刻能保持新鲜感。
4.《地心之战》的副本环境给治疗专精的玩家造成了巨大的压力，请问是否有为治疗玩家减负的计划或者想法？
Ion: 我作为一个奶萨玩家，首先我想请求所有dps少吃点地板技能，多打断点关键技能，如果你们真的关爱身边玩奶的玩家，我提到的这些是每个玩家应尽的责任。
不过严肃的来讲，治疗和T的游戏体验尤为重要，我们希望这些专精的玩家在玩游戏时也能获得足够的强力感和满足感，所以这也是未来改进职业和副本设计时一直会考虑的问题，我们会一直关注玩家社区的反馈。
5.同样是关于治疗专精的问题，作为一名国服玩家，这赛季出现了一个非常奇特的现象，在层数不高的大秘境中出现大量4=1治疗萨满的情况，导致很多其他治疗专精玩家无法进本进而被迫reroll，社区出现非常多抱怨的声音，在未来版本，设计师对这种现象有什么调整，如何能保证更多的专精来参与到大众pve活动呢？
Ion: 专精的出场率，它不仅是关于数据表插件上谁能占据头名，也在于谁最容易组队，这是我们在做职业平衡时非常关注的。
我们意识到一些治疗专精的表现似乎过于突出，这会指引着我们未来版本的调整方向，比如要Buff一些目前看来偏弱的专精，或者以不同的方式来设计boss战，来保证在这些大众pve内容中大部分的专精都能出场。
总而言之，让所有专精的玩家尽量能平等的进组，都能玩到想玩的内容，这件事对我们同样很重要。
6.安德麦中的汽车会像驭龙术那样应用在副本中吗？(就像诺库德阻击战和本赛季的破辰号)另外，玩家移动速度的加快是否意味着这张地图会有更大的规模，和更加开阔且畅通无阻的地形？
Mark: 讲到车的速度，这是和地图本身息息相关的。我不知道该说这片地图是否是真的开阔，但我可以保证安德麦会给玩家提供十分开阔的道路，地图布局也能让你在开车时物尽其用。毕竟这里地面坐骑的移动速度确实会比传统的地面坐骑快很多，默认移速是3-5倍，所以我们要确保给玩家足够的空间，可以让他们充分用这种动态移动方式进行活动。
但目前我们没有计划把汽车用于任何副本，因为这个内容从目前来看还是不甚成熟，所以暂定成专属于户外的移动模式。我们会在游戏上线后优先收集玩家的反馈，然后看大家喜欢哪个方面，哪里需要改进，等到这种动态地面移动的机制逐渐成熟，可能才会考虑把他加入到更多的游戏模式中。
就像是巨龙版本中的驭龙术，最初的驭龙术只能在巨龙群岛使用而且只限定几种坐骑，而到了10.2版本驭龙术就可以用于所有大陆，当11.0版本上线后，驭龙术就变为现在支持大部分坐骑的驭空术。
7.从巨龙时代开始，团队副本的掉落模式经常令人悲伤(例如会掉落一些团队中没人需求的战利品)，未来是否考虑引入一些机制(例如之前版本的个人拾取机制？)来调整团队副本掉落的体验？
Ion: 现在魔兽战利品的来源比以往要多得多，有团本，大秘境，地下堡，以及宏伟宝库。但我们也理解对于某些对于特定装备有极端需求的玩家来说，掉落的内容还是过于随机。
我们一方面想要保留玩家刷到强力装备时的那种激动感，但也在考虑在整个赛季过程中增加一些设置来解决那些特别点背的玩家，因为可能他们玩了几个月甚至一整个赛季还是拿不到特定的装备。
这是一直我们在思考并希望未来能着手解决的问题，但前没有具体计划可以公布。
8.在装备战利品方面，目前8层地下堡的奖励就已经封顶，制作组是否考虑在之后提高地下堡的奖励来让玩家挑战更高难度的地下堡？除此以外，地下堡这个玩法还会有什么改动吗？
Ion: 未来我们依旧打算维持现有的地下堡的奖励模式，更高层数的奖励主要还是以收藏类的内容为主，不会增加掉落装备装等(意思就是保持英雄级别的低保掉落，不会增加到神话)。对于这个全新的模式还是需要谨慎一些，我们不想让玩家在单人模式中承担太大压力，这也是我们从托加斯特罪魂之塔中吸取的经验，当时我们把装备强度和高难度的单人挑战直接挂钩，这给玩家带来非常负面的影响，也会导致职业平衡上出现更多的问题。
地下堡是一个新系统，我们需要非常谨慎，同时也需要不断聆听玩家的反馈。未来随着游戏版本进入第二赛季，地下堡系统同样会得到更新和扩展。在安德麦会加入有两个全新的地下堡，同时还会对现有的地下堡进行更新，布莱恩.铜须会获得全新的职责，如果你不想让他当治疗或做DPS，也可以让他成为坦克专精。
9.未来在魔兽世界中会出现更多的跨界联动吗？
Ion: 我们对于未来的很多可能性都保持开放态度，对于跨界联动这个问题来说，虽然我们一直都有这样的想法，但我们还是会保持谨慎，因为最根本的一点是我们要维持魔兽世界背景的完整性和一致性，所以我们不太可能看到大量其他世界的人物角色在艾泽拉斯到处乱跑。不过对于那些我们同样十分热爱的其他作品，我们也愿意以多样的方式去进行联动。
10.《地心之战》是一个对休闲玩家相对友好的资料片，仅靠单人模式玩家就能获得一身不错的装备。但同时在大秘境等高难度游玩内容中出现的平衡问题又引起了玩家大量的争论，请问如何看待《魔兽世界》不同游玩强度的玩家群体？在内容设计上是否能平等照顾？
Ion: 是的，我们的目标就是让魔兽世界成为可以包容各种类型玩家的游戏，这版本在地下堡系统上的成果令我们团队自豪，但我们也注意到了在高层大秘境以及M难度尼鲁巴尔王宫后几个Boss中出现的问题。
我们做了很多平衡性调整和很多改进，来调整一些过于抽象的难度，随着游戏即将进入第二赛季，我们也进行了一系列已经实装和即将实装的改动与优化，我们致力追求于人人都能在魔兽世界中有最棒的体验，这是我们最根本的设计哲学。
11.Harronir是否会在11.1或后续版本成为下一个可选的同盟种族？
Ion: 我可以确认的是他们不会在11.1安德麦的版本中成为同盟种族，我们现在对于Harronir这个种族几乎一无所知，而解开这个种族的谜题是需要玩家一步步去探索的。
12.《地心之战》中萨拉塔斯拥有很高的人气，作为一个新晋的高人气反派，在11.1或者更远版本中对她会有更多的塑造吗？
Mark: 我想说的是萨拉塔斯的故事现在只是一个开始，我们在地心之战中所窥探的内容只是非常小的一部分，未来版本会出现更多她和其他角色之间的互动。更多关于她的故事会在11.1，11.2以及未来的资料片中到来。
她对于我们来说同样也是一个重要角色，所以我们要花费大量的精力去充分刻画她的故事，尤其是她与其他角色之间和她与艾泽拉斯世界之间的互动。
13.我们想知道玩家小屋与德拉诺之王的要塞系统相比，会带来什么样的新体验？这个系统是可以被其他玩家看到还是只能邀请好友来参观？
Ion: 在接下来的一年中我们会逐步分享非常多关于玩家小屋的新闻，但现在不能透露太多的信息，不过我能说的是，玩家小屋和要塞是截然不同的。
德拉诺之王中的要塞并不是所谓的“家园系统”，他的设计思路是源自于魔兽争霸3中生产基地的建造，你作为指挥官，要去建造属于自己的马厩和铁匠铺这些设施来满足战时的需求。
而玩家小屋顾名思义，就是要为自己建造一个温暖的小家，玩家可以自由的设计，可以和朋友分享，还有更多能做的事情。
14.从路线图来看, 世界之魂三部曲资料片的整体节奏很紧凑,是否还存在类似暗影国度、巨龙时代的S4赛季的宿命玩法呢？
Ion: 我们会依情况而定。目前所展示的正式服路线图中，地心之战不会在2025年中的迎来结尾，回顾之前的两个资料片，无论是暗影国度还是巨龙时代都是因为第三赛季结尾到下个版本正式上线之间有好几个月时间，所以加入了一个全新的宿命赛季来填补这段空白期。
如果新资料片敲定的上线时间与地心之战s3之间也有类似长度的时间，我们也会考虑加入类似的赛季，但由于未来是不确定的，所以我也无法给出确切答案。
15.我们已经看到了下个赛季史诗地下城的阵容，暴富矿区和麦卡贡都是地精主题的地下城，而安德麦同样也是地精主题的小版本，之后的赛季也会考虑和故事主题相关的方式去选择地下城吗？
Ion: 是的，我们知道下赛季有三个老地下城回归，一个是暴富矿区，一个是麦卡贡车间，第三个是伤逝剧场，除了伤逝剧场显然不是地精主题，其他两个都是标准的地精主题的地下城。
当我们考虑要让哪些过去的副本回归时，一部分确实会考虑当前版本的主题，但同时也会考虑原本地下城的环境与玩法，例如伤势剧场就是一个在9版本人气非常高的副本(吐槽：太对了哥)。
16.11.1的最终boss是加里维克斯，那他在剧情上会不会与之前的萨拉塔斯产生一些联系？
Mark: 敏锐的洞察！我想说我们会在11.1中给你们展现更多关于萨拉塔斯、加里维克斯和整个安德麦是怎样联系在一起的。但现在先不剧透了，我觉得等你们做完剧情任务，打完团本时就能看到他们之间的关系了。