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你想象一下,当你坐在客户对面,全神贯注地听着他说话,手里还拿着笔和纸,一笔一划、认认真真地做记录,这时候客户的心里会是怎样的感受呢?他肯定会觉得特别受重视,特别被尊重,就像是他的每一句话、每一个想法都对你特别重要一样。这种被重视的感觉,会让客户觉得你是个特别靠谱的人,做事踏实、认真,专业又可靠。

而且啊,你这么做,其实还在无形中给客户提了个醒,让他知道在跟你的交流中得更加审慎一些。因为他说的每一句话,都有可能被你白纸黑字地记录下来,成为你们之间交流的重要证据。这样一来,客户在表达自己的想法和意见时,就会更加注意措辞和逻辑,确保自己说的话既准确又清晰。这样一来,你们的交流就会变得更加高效、更加顺畅啦!

所以啊,别小看这个小小的记录动作,它可是你在无形中赢得客户信任和尊重的妙招哦!