齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕
11月26日，聊城市人民政府新闻办召开“政策落地见实效”主题系列发布会第四场，介绍了全市2024年法治政府建设情况。市大数据局党组成员、副局长、新闻发言人李跃田介绍，按照《山东省深化“高效办成一件事”大力提升行政效能的若干措施》等文件要求，聊城市大数据局持续优化提升政务服务效能和水平。
加强“爱山东”宣传，打响政务服务品牌。拓展互动渠道，采用“线上＋线下”相结合的方式，全方位、多维度、立体式开展“爱山东”推广宣传。2024年，依托“爱山东”APP全市累计组织“五周年活动”、“你说我办”“发红包活动”等4期省市联合活动，各县（市、区）累计在电视电台等融媒体渠道发布宣传61次，在网站、微信公众号、微博等自媒体渠道转发相关宣传文章二百余次，举办线下活动36场，不断提升“爱山东”政务服务品牌影响力，提高“爱山东”的认知度和使用率。
持续优化提升“爱山东”移动政务服务平台建设。持续打造户政、教育、公积金、不动产等多个便民服务专区，上架了鲁医保、鲁通码、社保费缴纳、企业开办一窗通等高频便民应用，实现了公积金、义务教育入学、无犯罪记录证明、户政不见面审批等一批高频热点服务掌上办理，截至目前，“爱山东”APP聊城分厅应用总数达到1200余项，注册用户超483万人，累计服务人次超过1500万人。另外，“爱山东”APP升级了“老年关怀模式”，打开“爱山东”APP聊城分厅，点击“我的”，选择“老年人服务”，就可以直接进入老年模式，里面整合了一些老年人常用功能，如医保支付、优待证办理、养老资格认证、养老待遇查询、离退休公积金提取等事项，页面字号变大，让老年人更好的享受数字化红利。
推进“高效办成一件事”重点工作。积极落实国家、省关于“高效办成一件事”相关要求，为各业务部门的系统连接、数据交换提供技术支持，保障办事系统运行环境安全稳定。市大数据局配合市残联、市人社局、市医保局等部门，在“爱山东”平台上线了残疾人服务一件事、新生儿出生一件事、开办运输企业一件事等13个“一件事”应用场景，有效提升了企业和群众办事便捷度、体验度和满意度。