增设语音功能帮购票 、太赫兹安检仪人包快速过检、票价仍是起步2元可乘坐6公里,线网最高票价仍然为7元……在哈尔滨地铁3号线全线贯通当日,记者也对市民关注的线路运行时间、票价等情况进行了采访。
语音购票+快速过检 “智慧地铁”体验更佳
记者了解到,从微信、支付宝、云闪付、银联卡、城市通卡支付到人脸识别无感进站,哈尔滨地铁一直致力于让乘客体验现代科技带来的便捷与舒适。
2019年底起,哈尔滨地铁集团开始智慧地铁建设总体规划,不断探索与创新;2020年7月1日全国首发“戴口罩人脸识别过闸”技术,开启了智慧地铁无感乘车新时代;2021年9月,全国首条全线设置智慧地铁功能的线路智慧地铁——哈尔滨地铁2号线一期工程正式投入运营;如今,哈尔滨地铁3号线二期东南环与西北环智慧车站实现“拉手”,成功构建线网型智慧地铁运营新模式,实现全网各站设备、环境、能源等智慧化管理。
在智慧化车站中,乘客们可以享受到一系列便捷服务:TVM自动售票机增设语音功能,方便乘客购票;多媒体信息触摸平台让乘客随时了解站内及站外周边信息;太赫兹安检仪实现了人包快速过检;智能客服中心迅速处理票务问题,增设语音互动功能,使操作更加便捷。此外,智能机器人、智能环境控制、智慧人脸识别过闸、站台屏蔽门上的多媒体显示屏等,都为乘客带来了全新的出行体验。
根据客流调整行车间隔 提升运营服务质量
3号线环线实现闭环后,“十字+环线”的线网运营将保障上千小区的上百万居民出行,预计日均载客量将超过120万人次。有人提出疑问,地铁的运行间隔是否有变化?
据介绍,26日10时58分,地铁3号线二期工程道里段8座车站正式开通初期运营。至此,3号线36座车站将统一采用环线运行图组织行车。列车按内环和外环分别运行,环线运行列车在早、晚高峰过后,转峰回段列车在中间站进行常规清客,其中外环列车(体育公园经群力第五大道往北马路方向)在进乡街站清客、内环列车(北马路经中华巴洛克往体育公园方向)在汽轮机厂站清客。
全环运营后,工作日高峰期行车间隔为4分58秒,平峰期行车间隔为6分58秒;双休日行车间隔由6分58秒调整为5分58秒,平峰期行车间隔为6分58秒。后续,将根据3号线全线贯通运营后的客流变化,进一步优化各峰期行车间隔,全面提升运营服务质量。
起步2元可坐6公里 最高票价仍为7元
针对市民关心的票价问题,哈尔滨地铁集团工作人员进行了介绍。在闭环运营后,地铁线网票价依然为起步2元可乘坐6公里,每1元进级,线网最高票价仍为7元。由于地铁线网内两个站点间的票价是按照最短乘车路径来计算的,因此在3号线道里8站开通、增加人民广场站换乘后,部分原有开通车站之间的最短乘车路径缩短,票价也随之降低。经统计,共298个计费区段票价降低,其中228个区段降低1元,66个区段降低2元,4个区段降低3元。
乘客可在地铁使用的车票包含单程票(支持现金购买与支付宝、微信、云闪付扫码支付购买)、城市通IC卡(包含普通卡与各类优惠卡种)、乘车二维码(包括微信、支付宝、云闪付、哈尔滨城市通等多个APP)、人脸过闸与地铁计次纪念票;学生、老年人、残疾人等群体依政策享受优惠。
龙头新闻·生活报 记者:张立 仲亮