阳光讯(记者 赵生杰 通讯员 丁鹏)作为一名文职辅警,你是否也有这样的经历:有时因找不到文件而惊的一身冷汗,有时因一份文件漏办彻夜难眠,有时因工作疏漏而懊恼自责......在这个岗位,如果对细节关注不够,粗枝大叶干工作,就会造成工作上的被动。而牛利荣,随着多次的试错,也逐渐成长为一名爱岗敬业、严谨细致的文秘“老兵”。
怀着从警的赤诚初心,19岁的花季少女牛利荣加入到周至县公安局的队伍,由于在秘书科从事文职辅警工作,且年龄最小、个头也娇小,同事们就一直喊她“小牛、小牛……”。在没有巡逻办案,只有清苦辛苦的秘书科辅警文职岗位上,牛利荣一干就是19个年头,也逐渐成为了业务技能精、综合素质高的文秘“老兵”。“小牛”也成为现如今同事们对她的爱称,其也先后多次被县局评为优秀辅警。
爱岗敬业 她是细致入微的“小帮手”
秘书科是全局上情下达、下情上报的桥梁,工作繁杂琐碎、头绪众多,牛利荣19年如一日,始终坚守初心,任劳任怨,认真履行办文、办会、办事、办网等“多办”职责,学在新处、拓宽眼界,学在深处、增长才干,学在实处、服务全局,持续发挥着爱岗敬业、严谨细致的文秘“老兵”作用。
牛利荣始终在工作中认真接听好每一个电话,办理好每一份文件材料,协助组织好每一次会议,执行好每一项警纪警规,切实做到了工作零延误、零疏漏、零失误。慢慢的,牛利荣也总结出了办公室工作“五个不让”,即:不让领导布置的工作在她手中延误,不让正在处理的文件在她手中积压,不让各种差错在她身上发生,不让任何涉密信息从她这里传播,不让办公室的形象在她这里受到损害。秘书科是局机关的窗口,无论是接、打电话还是迎来送往,牛利荣都时刻注意自己的言谈举止,不会因自己的过失而影响到整个科室的形象。
恪尽职守 她是精益求精的“小能手”
两台电脑、一张办公桌,十余个文件夹就是牛利荣工作的T型台,悉心办文、精心办会、耐心办事、细心办网是她每天工作的日常。在干好本职工作的同时,牛利荣还要为科室每一位同志做好后勤保障,打扫办公室环境卫生、警用物品短缺,打印机要维修等等,谁叫一声“小牛”,她都会第一时间答到,第一时间理清安排的工作任务,头脑里列出待处理事件清单,快速高效、条理清晰的完成。
勤学善思 她是踏实肯干的“小助手”
在综合办公平台推广应用中,牛利荣配合科室管理员挤出时间多次向上级管理员和兄弟分县局同行请教学习,从县局平台搭建、角色分配、接收文件办理,到全局推广应用,再到全局平台发文的推广、后台监测督办,她都会扑下身子,整天盯着电脑,协助民警主动与科所队负责民警沟通联系,严格按照流程处理各类公文,做好公文收发、整理、存档等工作,及时准确上传下达,确保各项决策部署迅速贯彻传达到位,整体工作高质高效运转。 牛丽荣每年接收各级纸质文件4000余份,网上办理文件1万份,为了防止文件流转出现差错,她将收文分类由8类细化到16类,有效提升了文件办理质效。
办公室文秘综合工作是平凡的,是默默付出的幕后工作,没有感人至深的事迹,也没有引以为傲的战果,有的只是一条条信息、一页页文件、一份份材料和随叫随到的身影。时光荏苒,19年的办公室历练,牛丽荣退去了青涩,逐渐成熟老练,她将始终用忠诚和坚守,诠释炽热的初心,书写自己无悔的青春。