11月26日,辽宁区域内普遍降雪,气温骤冷。而来自鞍山市20多位广汽本田车主的心情也跟这天气一样,拔凉拔凉的......
提车2个多月仍拿不到合格证车主只能苦等
今年8月4日,辽宁鞍山的邱先生在当地一家广汽本田4S店订购了一辆本田雅阁(参数丨图片)轿车。
在9月12日,邱先生去提车的时候,4S店告诉邱先生一个月之后车的合格证就能到,随后就能上牌。但是邱先生左等右等,两个多月的时间过去了,至今还是没等到自己爱车的合格证。
没有合格证就意味着没法给车上牌,只能使用临时牌照。邱先生再也无法忍受,联系4S店进行询问。4S店的销售却对邱先生说,因店里资金出现问题,所以合格证在银行目前无法赎回。提供给邱先生的解决方案也就是一个字:等。
与邱先生有相同遭遇的广汽本田车主还有很多,同样是因拿不到合格证无法给车上牌。这些车主中有人去联系了广汽本田厂家,但也没有得到什么结果。
广汽本田厂家:经营主体确实出现了状况
“这要等到啥时候啊?”邱先生始终无法从4S店得知能拿到车辆合格证的具体时间,无奈之下只好将此事投诉到媒体。
11月25日,指尖新闻、沈阳晚报记者联系到广汽本田厂家负责辽宁地区销售业务的刘系长,刘系长确认了目前有20多位车主因为合格证的问题,无法给车辆上牌。
对于事件的起因,刘系长表示:该广汽本田4S店目前经营出现了状况,车辆的合格证押在了银行拿不回来。作为厂家,已经多次要求4S店的经营主体,尽快处理用户因合格证投诉的问题和合格证抵押在银行的问题。在厂家督促下,经营主体之前已经处理了一批,后面的这一批暂时需要经营主体去多方筹集资金,后续才能进行处理。
对此,柠檬车网创始人、知名车评人于江表示,作为汽车品牌厂家,有责任确保每一辆出厂的车辆都附有合格证,并监督4S店等销售渠道正确、及时地交付合格证给消费者。如果4S店将合格证用于银行抵押而未交付给消费者,这反映了厂家在合格证管理和发放流程上可能存在的漏洞或监管不力。广汽本田应对4S店的行为进行监督和约束,防止类似事件再次发生。如果4S店存在违规行为,厂家应要求其立即整改,并采取相应的惩罚措施。
广汽本田销量下滑4S店资金压力巨大
今年对于不少合资品牌来说,都遭遇了较大的经营压力。作为曾经能够持续保持销量增长的广汽本田,如今也面临了销量下滑的尴尬局面。
根据广汽集团最新发布的数据显示,在刚刚过去的10月份,广汽本田的销量仅为4.24万辆,同比下滑33.29%,而年内累计销量为35.15万辆,同比下滑29.60%。
作为汽车营销链条中的关键一环,终端4S店因自身的固定成本较高,包括店面租金、设备购置与维护、人员工资等各项开支,如果销量持续下滑,将进一步加重经销商的负担,资金链就容易出现问题。
那么鞍山20多位广汽本田车主的遭遇,是该地区个例吗?辽宁其他区域如沈阳、大连有没有类似情况发生?车主究竟何时才能如愿拿到合格证?关于该事件后续进展,指尖新闻、沈阳晚报将持续予以关注。
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东北问题车展系列报道——指尖新闻、沈报全媒体记者 刘铁山 实习生 宋紫轩