在平凡的岗位上，每一位民警都肩负着不平凡的责任。他们深知，群众利益无小事，积极为群众排忧解难，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，用心解决好群众的点滴困难事、烦心事，就是他们心中的“大事”。近日，信阳市光山县公安局仙居乡派出所、罗陈派出所的民警们用实际行动诠释了这一理念，赢得了群众的广泛赞誉。
11月8日上午，仙居乡派出所接到群众报警，称徐湾村有人发生纠纷。值班民警彭锦光迅速带领警力赶赴现场，及时劝阻了正在争吵的两位老人。原来，陈某清与徐某利系隔壁邻居，陈某清建新房后欲在两家中间的过道修矮墙，而徐某利担心自家的鸡鸭无法通行，双方因此发生争执。彭锦光民警耐心劝导双方邻里之间应和睦相处，有问题要心平气和沟通解决。经过民警的调解，双方最终商定各让“三尺”，将过道一半做矮墙，一半用于通行，成功化解了这场邻里纷争。
无独有偶，11月14日14时许，罗陈派出所也接到了一起群众报警。报警人称有人在自家鱼塘里私自钓鱼，制止时与对方发生纠纷。民辅警接到报警后迅速赶赴现场，了解到王某福发现周某在自家承包的鱼塘里垂钓，便上前阻止，双方因此发生争吵。民警对双方进行了耐心调解，同时对周某进行了批评教育，让其认识到自己行为的不当之处。在民警的积极引导下，周某主动向王某福赔礼道歉，王某福也原谅了周某，双方握手言和。
除了邻里纠纷，民警们还时刻关注着群众的日常生活问题。11月18日上午，辖区某小区的廖先生向社区民警王福海反映，称小区楼下下水道堵塞，污水溢出路面，严重影响了居民的生活和出行。王福海民警得知此情况后，立即赶到现场查看，并了解到廖先生多次联系一楼裴先生开门查看情况，但裴先生因之前两人存在不愉快一直未开门。为促进邻里和睦，解开双方心结，王福海民警主动联系裴先生做其思想工作。经过耐心劝说，裴先生终于打开门配合维修。随着管道的疏通，沉积在路面的污水逐渐消失，困扰小区居民的烦心事得到了圆满解决。
这些看似微不足道的小事，却每一件都关乎着群众的切身利益。民警们用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心和使命，他们用心用情用力解决好群众的每一件小事，让群众感受到了实实在在的温暖和关怀。在未来的工作中，他们将继续秉持这一理念，为构建和谐社会贡献自己的力量。（金正义 徐玲）