其实吧,我心里一直有个原则,那就是不太愿意去做那种让人觉得“迎合、卑微,甚至有点屈辱”的销售方式。我觉得销售应该是一份有尊严、有原则的工作,而不是无底线地去满足客户的每一个要求,哪怕那些要求有时候并不那么合理。
所以,当有些客户一开口就跟我谈他们的个人诉求,比如想要一些额外的优惠、特权,或者是让我去做一些超出我职责范围的事情时,我通常会选择礼貌地拒绝。因为我相信,真正的合作是建立在相互尊重和理解的基础上的,而不是靠一味地迎合和妥协。
相反,我更喜欢那些专注于细节、对合作有明确具体要求的客户。这样的客户,他们通常对产品有着深入的了解,知道自己想要的是什么,也愿意为了得到最好的结果而付出努力。他们懂货、识货,是真正能够欣赏我们产品和服务价值的人。
而且啊,这样的客户还特别实在,他们心里有明确的期望值。这样一来,我在为他们提供服务的时候,就能够更加有针对性地去满足他们的需求,也更容易给他们带来超出预期的惊喜。这种成就感,是那些只追求个人诉求的客户所无法给予的。所以啊,我还是更愿意和这样的客户打交道,一起创造更多的价值和可能。